Assistente de Apoio ao Cliente para o Domínio - Braga, Portugal - Webhelp

Webhelp

Empresa verificada

Braga, Portugal

há 1 semana

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

Location

Braga, Portugal
Language
French***
Description:
Porquê juntarse a nós?

Quer viver uma carreira gratificante, em nome das marcas mais excitantes do mundo? Cresça connosco numa empresa global e multicultural, e tenha um impacto real no dia-a-dia dos nossos clientes.

Estamos a contratar um Assistente de Apoio ao Cliente para manter a qualidade e melhorar o desempenho da nossa equipa.

Se gosta de ajudar os outros e tem uma curiosidade natural, somos uma combinação perfeita.

Mostre as suas capacidades, construa o seu percurso profissional e desfrute de cada momento numa empresa global focada em pôr as pessoas em primeiro lugar.

O que fará na Webhelp
Como
Assistente de Apoio ao Cliente para o domínio Bancário - francófono,** irá:

Analisar as necessidades dos nossos clientes e personalizar a relação para melhor compreender as suas expectativas, tranquilizá-los e assisti-los a fim de lhes oferecer o pacote de financiamento mais adequado,
Desenvolver uma relação duradoura e de qualidade para enriquecer a carteira de clientes como parte do nosso desafio de excelência relacional,
Gerir os ficheiros que lhe forem confiados em conformidade com os procedimentos e regras de segurança, demonstrando um comportamento exemplar, particularmente em termos de rigor e integridade.

Faremos uma ótima parceria se você:

Tiver um elevado nível de francês (escrito e oral) e fluente em inglês (B2):
Excelentes capacidades de comunicação, combinadas com empatia e espírito de equipa
Tem experiência anterior em serviço ao cliente ou vendas
Tem experiência anterior em instituições financeiras/bancárias

- É proactivo, orientado para resultados, auto-motivado e tem gosto pelo trabalho em equipa.

O que nós oferecemos

Salário competitivo (13o e 14o mês mais bónus)
Subsídio de alimentação pago em cartão refeição (líquido)
Seguro de saúde (após 6 meses de permanência)
Programas de desenvolvimento pessoal e de carreira e apoio para desenvolver competências
Possibilidade de participar num projeto multicultural em pleno crescimento
Flexibilidade de horários
Possibilidade de trabalhar numa equipa com pessoas de mais de 75 nacionalidades
Possibilidade de beneficiar das nossa comodas e modernas instalações, descontos em lojas e comércios locais, consultas médicas gratuitas nos nossos escritórios, atividades desportivas e de responsabilidade social, festas privadas e muito mais
Possibilidade de trabalhar em um dos nossos escritórios em todo o mundo porque promovemos a mobilidade interna
Local de trabalho
:Escritório em Braga, Portugal

"Juntei-me à Webhelp em novembro de 2021 como consultor de clientes. Tem sido uma experiência enriquecedora. Todos os dias são diferentes e cheios de novos desafios. O que me permitiu desenvolver novas habilidades e crescer tanto pessoal como profissionalmente. Aqui vais poder fazer novos amigos num ambiente multicultural e descontraído.

A Webhelp é uma empresa familiar:
vem viver esta experiência connosco." -** Sabine Gonçalves

Assistente de Apoio ao Cliente**
Quem nós somos

Webhelp é uma empresa multinacional francesa BPO que está a tornar os negócios mais humanos para as marcas mais excitantes do mundo.
Ao escolher a Webhelp, fará parte de uma comunidade de mais de "game-changers" de mais de 140 locais em 60 países.

Junte-se a nós na**
Webhelp e terá a oportunidade de fazer parte de uma equipa multicultural, num ambiente de dinâmico e com um conjunto diversificado de projetos cativantes para algumas das marcas mais inovadoras B2C e B2B em todo o mundo.

Se isto o cativa, junte-se a nós
A
Webhelp **é um empregador que promove a igualdade de oportunidades.