Agent D'assistance à La Clientèle Francophone - Lisboa, Portugal - City Job Offers
Descrição
Tu parles français ? Tu souhaites développer ta carrière dans une entreprise innovante et en pleine croissance basée à Lisbonne ? Nous te proposons un poste passionnant avec de superbes avantages et des opportunités de carrière dans un Portugal ensoleillé. Nous recherchons des francophones pour fournir un service client de haute qualité via différents canaux.** Rencontre ta prochaine entreprise**
** Ton profil**
- Parle couramment le français et maîtrise l'anglais (B2).
- Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles.
- Capacité à résoudre des problèmes.
- Orienté vers le client.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à gérer son temps efficacement.
** Avantages**
- Salaire compétitif
- Possibilités de rejoindre le programme de mobilité internationale.
- Rejoindre un environnement de travail dynamique.
- Assurance maladie privée dès le premier jour (y compris les soins oculaires et dentaires).
- Prime de rendement.
** Ton quotidien**
- Gestion des appels entrants.
- Diagnostic et analyse des problèmes rencontrés par les clients.
- Identifier et évaluer les besoins des clients pour parvenir à les satisfaire.
- Enregistrer et analyser les demandes de service technique et identifier les tendances.
- Suivre les procédures, les directives et les politiques de communication.
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