Técnico de Informática - Alverca do Ribatejo, Portugal - DTS
Descrição
OláConsideras-te comunicativo/a, proativo/a, dinâmico/a e motivado/a?
Bem-vindo a DTS Estamos a tua procura
Local de Trabalho:
Alverca/Lisboa - Disponibilidade de horários 24*7
Funções:
Assegurar o despiste/resolução de soluções de TI/SI, a End-User's e soluções de lojas;
Assegurar o acompanhamento dos tickets (incidents/requests/changes) registados, de modo a garantir os SLA's end-to-end;
Assegurar o serviço de Service Desk utilizando várias ferramentas de registo;
Assegurar operações de Incidentes, Pedidos, Alterados em AD, Exchange, O365.
Perfil:
12o ano em área técnica ou Licenciatura em Engenharia Informática, ou similar;
Experiência em Administração de sistemas Windows, com bons conhecimentos em Active Directory e troubleshooting;
Experiência comprovada no despiste e resolução de temas no âmbito de SI's/TI's
Experiência em suporte informático, nomeadamente DTM - Desktop Management (preferencial);
Certificação em ITIL Foundations (preferencial).
Proporcionamos:
Participação em projetos aliciantes e motivadores
Evolução de carreira com a integração em ambientes tecnologicamente avançados e equipas dinâmicas.
Aventura-te com a DTS e envia-nos o teu CV
Tipo de oferta:
Integral/Full-time
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
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