Assistente de Vendas - Coimbra, Portugal - C&A
Descrição
Sobre a C&A:
Desde a sua fundação pelos irmãos Clemens e August em 1841, a C&A tem estado na vanguarda da moda.
Desde o fabrico de "pronto-a-vestir" até algo em que a alfaiataria era a norma, passando pela popularização das mini-saias nos anos 60, a introdução do Com-bi-kini nos anos 70, o algodão orgânico no início dos anos 2000 e a primeira peça de vestuário com certificação Cradle-to-Cradle Gold em acompanhámos sempre os tempos, tornando possível a todos o vestuário com estilo e qualidade.
E embora a C&A e o mundo à nossa volta tenham mudado ao longo das décadas, uma coisa permaneceu igual:o nosso compromisso em oferecer moda sustentável e de qualidade para toda a família.
Esforçamo-nos por uma futura indústria da moda mais inovadora e sustentável; uma indústria que caminha para um futuro circular e promove um ciclo de utilização, reutilização e renascimento do vestuário.
As Suas Responsabilidades na C&A:
Resultados:
Ajudar na concretização dos resultados de vendas propostos, detectando e optimizando oportunidades de venda. Conhecimentos gerais das vendas da sua loja.
Gestão comercial:
Conhecer o produto disponível na loja em todos os momentos e em todas as secções; Dar ideias, partilhando-as com o respectivo Responsável/Gerente de Loja para potencializar os produtos prioritários de cada momento
Conhecimento da colecção:
tamanhos, preços
Execução de circulares:
transferências, promoções
Execução de circulares:
transferências, promoções,
Análise da concorrência:
Deve estar a par das tendências do mercado e da concorrência.
Visual Merchandising:
Apoiando de forma activa a execução diária das Indicações de VIM. Arrumar sala de vendas, repor e manter a densidade certa.
Cliente:
Atendimento proactivo, directo e personalizado. Cumprir as diferentes fases do Atendimento ao Cliente do programa UM SORRISO, UMA SOLUÇÃO, incluindo a de greeter. Canalizar os comentários ou sugestões dos clientes.
Equipa:
Comunicação fluida e clara
Trabalho em equipa:
disposição de ajuda. Colaboração na formação do pessoal novo e de empresas de trabalho temporário.
Procedimentos:
Conhecer e aplicar os procedimentos e orientações definidas pela Empresa (manual de operações, guias de DM...). Aberturas, fechos, organização de loja, reposição e descarga do produto, preparação e apoio de campanhas e inventários. Cumprimento da normativa em Prevenção de Riscos Profissionais. Cumprimento da normativa de Segurança Interna da loja
Comunicações:
Comunicação fluida e clara. Disposição de ajuda. Assegurar que a comunicação com todos os possíveis envolvidos é fluida e proveitosa para atingir os objectivos.
O Que Esperamos de Você:
Proporcionar aos clientes uma boa experiência de compra.
É o profissional que tem como objectivo aumentar as vendas atendendo o Cliente de maneira amável e eficiente e apresentado o produto de maneira atraente para obter a satisfação e fidelização do cliente.
Formação em comércio e marketing, espaços comerciais.Experiência em atendimento ao cliente e vendas.
Atendimento educado e respeitador em todos os momentos com os clientes e colegas.
Atitude de serviço.
Orientação comercial.
Capacidade de trabalho em equipa.
Comunicação aberta e fluida.
Flexibilidade e abertura e vontade de aprender.
Na C&A Pode Contar com:
A preencher
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