Supervisor de Call Center Outbound - Porto Salvo, Portugal - Knower
Descrição
A Knower está atualmente em processo de recrutamento de Supervisor de Call Center Outbound (M/F/D) para empresa nossa cliente.Descrição:
- Apresentação E venda de serviços de fornecimento de energia elétrica e gás ao mercado Empresarial (B2B);
- Promover os produtos junto dos colaboradores;
- Proceder à realização de gestão e implementação de cumprimentos de KPI's;
- Dinamização e planeamento inovador face aos objetivos do dia a dia;
- Apoio às equipas operacionais;
- Apoio à equipa de gestão operacional e cliente final;
- Acompanhamento e elaboração de relatórios de KPI.
Requisitos:
Habilitações: 12o Ano;
Forte orientação comercial;
Experiência em supervisão contact center - vendas.
- Carta de Condução;
- Capacidade de gestão de multitarefas;
- Rigor profissional, resiliência e determinação;
- Experiência em gestão de equipas (mínimo 6 meses em funções similares),
- Capacidade de planeamento de estratégias de forma a melhorar os níveis de desempenho de equipa.
Condições:
Full-time: 40h semanais;
Contrato de trabalho;
Horário: 09h00-18h00;
Folgas:
fins-de-semana;
Entrada Imediata.
We Know How
WE SAY HELLO TO EVERYONE
Tipo de oferta:
Integral/Full-time
Salário: 800,00€ - 900,00€ por mês
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
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