Residential Services Manager - Comporta - Discovery Land Co.

    Discovery Land Co.
    Discovery Land Co. Comporta

    há 20 horas

    Descrição
    Residential Services Manager page is loaded## Residential Services Managerlocations: Comporta, Portugaltime type: Full timeposted on: Posted Yesterdayjob requisition id: JR103703**If you are an internal applicant, please log into Workday and submit your application via the Jobs Hub. Please to apply internally.** Costaterra Golf & Ocean Club is part of DLC – Discovery Land Company (DLC). DLC is known for developing luxury residential communities and resorts. Costaterra is a private members only residential community in Comporta – Portugal. It combines luxury living with top-tier hospitality, offering incredible dining, a world-class golf course, spa services, outdoor pursuits, and immersive local experiences. The Residential Services Manager is responsible for the oversight of general maintenance and upkeep of Private homes and the Club's common shared spaces. The Residential Services Manager will be responsible for areas including, property management, housekeeping, and member relations. In this role, you will be part of creating the Discovery Land Company experience for our members and fellow employees.
    • Manage the Residential Services team including scheduling, hiring, training, and performance management.
    • Create and implement the policies and procedures for the department, which reflects the highest standard of operation and member service.
    • Provide exceptional service and communication at all times with members/guests and team members.
    • Coordinate cleaning of members' homes with housekeeping team upon arrival/departure and individual requests.
    • Inspect all work to ensure the highest quality of service.
    • Stock and inspect properties prior to members/guest arrivals and ensure arrival checklist is completed to member specifications.
    • Meet members/guests upon arrival and departure.
    • Upon member departure, ensure closing checklist is complete and home is secured.
    • Oversee the general maintenance plan for each property.
    • Assist with coordinating and preparing rental unit usage including communicating with Member Services and Accounting.
    • Create and maintain owner's binders inclusive of all appliance/amenity offerings within each home, to include owner's guides and assistance with operating.
    • Create or provide reports and files that outline needs, schedules, expectations for each residence.
    • Keep records of all department equipment including maintenance, service and associated costs. Create and update list of trusted local area vendors, stores, and services to recommend to members/guests.
    • Prepare, update, and manage Residential Services department budget.
    • Other duties as assigned.
    • At least five (5) years prior experience and proven success in a leadership role in the hospitality or service industry.
    • Housekeeping, property management, or hotel operations leadership position experience.
    • CPR, First Aid, AED Certification preferred.
    • Must have a valid Driver's License.**Additional Requirements**
    • Positive attitude, professional demeanor, and exceptional communication and interpersonal skills to deliver service to members, guests and team members.
    • Knowledge of and ability to operate computer and communication platforms (i.e Jonas, Club Essentials, Alice)
    • Positive attitude, professional demeanor, and exceptional communication and interpersonal skills to deliver service to members, guests, and team members.
    • Must be able to work flexible work hours/schedule including evenings, weekends, and holidays. Long hours may be required due to business demands.
    • Ability to work in a team environment.
    • Ability to stay calm and focused during the busiest of times.
    • Ability to read, write, speak, and understand English; additional languages preferred.
    • Ability to meet the physical demands of the position including, but not limited to, working indoors and outdoors in all weather conditions, standing, walking, and moving for periods of greater than eight (8) hours, and lifting and carrying items sometimes greater than 23kg.Work-Family Culture, Global Career Opportunities, Competitive Salarys, Development Programs, Medical Insurance, Meal Allowance, Staff Restaurant, Staff Events and Staff accommodation if you are not local.*If you have what it takes and want to build a career , this is the place for you*#LI-TP1
    #J-18808-Ljbffr
  • Trabalhar em empresa

    service manager

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    Nós estamos à procura de um Service Manager para ajudar na governação operacional e na melhoria contínua dos serviços TI. · ...

    Lisbon

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Service Manager

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    A Nimber está à procura de um Service Manager para juntar-se à sua equipa em Alfragide. · Nesta posição vais gerir pedidos de serviço e evolutivos dos projetos do departamento,garantindo o registo, acompanhamento e priorização. · ...

    Lisbon

    há 2 semanas

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    Service Manager

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    · askblue está a recrutar Service Manager para integrar a sua equipa · Responsabilidades:  · Garantir a qualidade do serviço diário das aplicações sob gestão; · Gerir as equipas, promovendo o seu crescimento, formação e motivação; · Fazer a gestão financeira do serviço, incluind ...

    Lisboa, Lisboa 28.000 € - 48.000 € (EUR) por ano

    há 6 dias

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    Service Manager

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    · Achaste que encontraste esta vaga por acaso? Na Nimber não acreditamos em acasos. · Chamou-te a atenção? Ótimo. Continua a ler... · Somos a Nimber e não estamos apenas à procura de preencher lugares estamos a construir uma equipa pronta para fazer a diferença. Se estás pronto ...

    Lisbon, Portugal 28.000 € - 48.000 € (EUR) por ano

    há 1 semana

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    Service Manager

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    O Service Manager desempenha um papel fundamental na garantia da qualidade do serviço diário das aplicações sob gestão. · Garantir a qualidade do serviço diário das aplicações sob gestão; · Gerir as equipas, promovendo o seu crescimento, formação e motivação; · ...

    Lisbon

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Service Manager

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    Somos a Nimber e estamos à procura de um Service Manager (Híbrido em Alfragide) com experiência mínima de 3 anos. O candidato deve ter habilidade para gerenciar pedidos de serviço e priorizar tarefas. · ...

    Lisbon, Lisbon

    há 2 semanas

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    Service Manager

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    A Noesis procura um Service Manager com experiência em gestão de projetos, arquitetura de pagamentos e sistemas bancários.O candidato deve ter conhecimento detalhado de SCT, SCT Inst e SDD (Core e B2B), bem como dos rulebooks e normas. · Gestão eficaz de incidentes; · Monitorizaç ...

    Lisbon

    há 1 mês

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    Service Manager

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    A 2B-On | BUSINESS & TECHNOLOGY CONSULTING é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação, Data Science e Business Intelligence. · Assegurar a execução dos serviços contratados (com especial ênfase nos serviços prestados pela equipa de Service Desk)de acordo ...

    Lisbon

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Service Manager

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    A 2B-On | BUSINESS & TECHNOLOGY CONSULTING está procurando por dois colaboradores para reforçar sua equipe. O candidato ideal terá espírito empreendedor e perfil adequado aos desafios da empresa. · Nas suas funções você irá assegurar a execução dos serviços contratados; garantir ...

    Lisbon, Lisbon

    há 1 mês

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    Service Manager

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    +A PrimeIT busca um Gestor de Serviço para integrar projeto no setor das telecomunicações. · Responsabilidades:Elaboração de relatórios de níveis de serviço (SLAs/KPIs) e monitorização do desempenho. · Escalar avarias críticas e acompanhar resolução incidentes. · Acompanhar clien ...

    Lisbon

    há 1 mês

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    Service Manager

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    Queres juntar-te a uma empresa em forte expansão? Descobre os 10 benefícios de seres um Primer ) e percebe porque é que somos muito mais do que uma empresa tecnológica. · ...

    Lisbon

    há 1 mês

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    Website Services Manager

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    Rigor, credibilidade, relação de excelência com os seus clientes e Sócios é o que caracteriza a existência do ACP há mais de 120 anos. · ...

    Lisbon

    há 2 semanas

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    Customer Service Manager

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    Gerir a relação com os provedores de call center, garantindo o cumprimento dos SLAs e KPIs. · ...

    Lisbon Metropolitan Area

    há 3 semanas

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    Restaurant Service Manager

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    Garantir a excelência no serviço nos nossos vários outlets, coordenando e supervisionando toda a equipa de sala e bar, para proporcionar uma experiçencia memorável aos clientes. · ...

    Lisbon

    há 1 mês

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    Website Services Manager

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    O ACP é uma instituição de referência em Portugal que procura recrutar um Website Manager para supervisionar a performance dos sites e assegurar uniformidade das marcas. · ...

    Lisbon, Lisbon

    há 2 semanas

  • Trabalhar em empresa

    Customer Service Manager

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    Responsável por gerir todo o trabalho inerente ao Departamento de Customer Service · ...

    Lisbon

    há 3 semanas

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    Restaurant Service Manager

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    A missão é garantir a excelência no serviço nos nossos vários outlets coordenando e supervisionando toda a equipa de sala e bar para proporcionar uma experiência memorável aos clientes. · Atento aos detalhes. · Nada passa despercebido graças ao teu sentido de organização planeame ...

    Lisbon Tempo integral

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Customer Service Manager

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    A Empresa procura um gerente de atendimento ao cliente que possa processar toda a faturação diária da empresa. · ...

    Lisbon, Lisbon

    há 3 semanas

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    Restaurant Service Manager

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    O nosso compromisso com a diversidade e a inclusão: A Mama Shelter é uma empresa inclusiva e a nossa ambição é recrutar e promover diversos talentos. Os nossos anúncios são neutros em género. Aqui a utilização do género masculino é utilizada para aligeirar o texto. · A MISSÃO? · ...

    Lisboa, Lisbon

    há 1 mês

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    Service Delivery Manager Telco

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    +A Milestone está à procura de um(a) colega com experiência como Service Delivery Manager para a área da grande Lisboa. · +Compromisso em garantir que os serviços atendam ou superem as expectativas do cliente; · Elaboração de relatórios de níveis de serviço; · + ...

    Lisbon

    há 1 mês

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    Service Manager/ Tech Lead

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    A NTT DATA procura um Service Manager/ Tech Lead para trabalhar em desenvolvimento fullstack e gerenciar equipas. · ...

    Lisbon

    há 3 semanas

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