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Coimbra

    Conselheira(o) de Beleza - Coimbra, Portugal - DOUGLAS Portugal

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição
    A Douglas é o fornecedor líder premium de beleza na Europa, procurando SEMPRE os MELHORES TALENTOS. Somos o destino no 1 de beleza europeu e não esperamos pelas mudanças e tendências – moldamo-las ATIVAMENTE.

    Oferecendo mais de produtos de beleza em lojas online, no mercado de beleza, e em cerca de 2.000 lojas físicas, a DOUGLAS inspira os clientes a viver seu próprio tipo de beleza, oferecendo uma variedade incomparável.

    Os nossos maiores ativos são os nossos cerca de embaixadores de excelência, em toda a Europa, os NOSSOS COLABORADORES
    És apaixonada/o pelo mundo da perfumaria e cosmética? Já és especialista nos cuidados pessoais, de maquilhagem e fragrâncias ou gostarias de te tornar num? Tens facilidade no contacto com o cliente e em oferecer os melhores conselhos sobre nossa ampla gama de produtos, então ADORARÍAMOS CONHECER-TE

    Equipas trabalhadoras, apaixonadas pelos nossos produtos e que proporcionem serviços de excelência aos nossos cliente, são sempre BEM-VINDAS na DOUGLAS.

    Se já tens experiência no nosso setor, gostaríamos de ouvir-te Se procuras uma vaga como Beauty Advisor, a tua experiência será sem dúvida uma adição valiosa à nossa equipa de loja.

    Graças a uma forte aposta em formação, proporcionamos um conhecimento rápido e sólido dos nossos produtos e procedimentos.


    A/O profissional a integrar reportará diretamente à/ao Gerente de Loja e terá como principal função executar com excelência o modelo de atendimento da empresa, ajustando-o aos vários cenários de tráfego.


    Descrição da Função:
    Atendimento pró-ativo, personalizado e multicliente;
    Abordagem ativa e aconselhamento detalhado, utilizando os nossos rituais de beleza, de acordo com o padrão de serviços da empresa e em prol da satisfação e fidelização do cliente;
    Identificação e aconselhamento dos produtos adequados às necessidades do cliente (escuta ativa);
    Criar experiências de compra incríveis, excedendo as expetativas do cliente, através da paixão pelo serviço e aconselhamento;
    Inspirar clientes;
    Colaboração ativa nas animações e nos desafios comerciais;
    Divulgar ativamente nossas campanhas;
    Arrumação/limpeza das prateleiras e loja, trabalhar no checkout e merchandising,
    Processar de trocas
    Processamento das reclamações dos clientes


    Requisitos:
    Experiência em vendas é fatores eliminatório;
    Experiência no setor de retalho de Perfumaria e Cosmética é fator preferencial;
    Formação em cosmética / maquilhagem é fator preferencial;
    Orientação para o serviço;
    Paixão pelo contacto com o cliente;
    Confiança e capacidade de argumentação ao lidar com os clientes;
    Sorridente, simpática/o e dinâmica/o;
    Ter segurança, habilidade e gosto para trabalhar em equipa, ser flexível, capaz de trabalhar sob pressão e em picos de trabalho, são determinantes;
    Identificar-se com nossa estratégia #


    FORWARDBEAUTY:
    esforçar-se e ter vontade para progredir todos os dias;
    Ser apaixonado pelo mundo da beleza e seus produtos e ser capaz de oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra única todos os dias;
    Vontade de aprender e de evoluir na carreira;
    Boa capacidade de adaptação e ágil;
    Conhecimentos de inglês (especialmente de atendimento) ou outro idioma, é uma mais valia;
    Disponibilidade para trabalhar por turnos e à noite.

    Em caso de cidadão estrangeiro de fora da União Europeia, é exigida a documentação válida para trabalhar em Portugal, nomeadamente Autorização de residência.


    Oferecemos:

    • Subs. refeição em cartão;
    • Plano de incentivos mensal;
    • Formação contínua;
    • Progressão na carreira;
    • Desconto de colaborador nas nossas lojas;
    • Outros.


    Envia-nos, sem demoras, a tua candidatura (CV detalhado com foto) para @ com a refa Coimbra e respondendo à questão: Por que motivo pretendes juntar-te à Douglas? .

    Esperamos por ti para integrar a excelência do universo Douglas