Chefe de Receção - Lisboa, Portugal - MyPeople
Descrição
Sou uma empresa:
MyPeople
O Grupo LuxHotels é um Grupo Hoteleiro que gere atualmente 5 unidades Hoteleiras: 2 unidades em Lisboa, 2 em Fátima e 1 em, Sines.
Neste momento, estamos à procura de um Chefe de Receção (M/F) para o nosso Hotel de Charme, no coração de Lisboa.
Chefe de Receção - Lisboa Principais Responsabilidades: - Coordenação da equipa de receção;- Tarefas administrativas de RH; elaboração de relatórios;
- Assegurar e gerir, diariamente, todos os pedidos de reservas;
- Realizar check in e check out dos hóspedes;
- Fazer, receber e encaminhar chamadas de hóspedes;
- Prestar um atendimento personalizado;
- Prestar informações e retirar dúvidas aos clientes;
- Prestar apoio a todos os departamentos.
Requisitos :
Valorizamos o seguinte perfil: - Licenciatura em Turismo/Hotelaria/Gestão Hoteleira ou semelhante;
- Experiência profissional na área, mínima 2 anos (Cargo de Chefia/Coordenação
- Unidades Hoteleiras);
- Elevado sentido de responsabilidade, assiduidade e pontualidade;
- Orientação para a satisfação ao cliente;
- Fluência em Inglês (domínio de outras línguas estrangeiras será valorizado);
- Disponibilidade e flexibilidade horária;
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