Responsável de Operações - Póvoa de Santa Iria, Portugal - Egor
Descrição
O Grupo Egor, através do Job Center de Alverca, recruta
Responsável de Operações (M/F) para colaboração com cliente, localizado
na Póvoa de Santa Iria.
FUNÇÕES
- Garantir o conhecimento de toda a informação relativa ao cliente, tanto comercial
- Assegurar a gestão da actividade logística relativa ao cliente, garantindo a máxima qualidade no cumprimento dos serviços requeridos e dos requisitos legais estabelecidos;
- Reportar a informação da actividade ao Responsável de Logística, a situação e necessidades actuais e futuras do dossier, assim como propostas de melhoria;
- Assegurar a cooperação na coordenação de actividades, com os demais Responsáveis de Dossier, bem como compartir a informação para a implementação de melhorias e optimização de recursos;
- Garantir a gestão dos recursos humanos (acompanhando a gestão de horários e assiduidade), materiais, manutenção/ conservação equipamentos, máquinas e instalações;
- Assegurar a facultação da informação do dossier ao cliente, e solicitarlhe informação sobre as suas necessidades, expectativas ou reclamações, trabalhando conjuntamente sobre dados objectivos dos indicadores de performance;
- Garantir a liderança da sua equipa, estimulando a comunicação e motivando a consecução dos objectivos fixados.
Requisitos:
- 12.o ano (mínimo), licenciatura (valorizável);
- Conhecimentos médios de Espanhol e Francês;
- Bons conhecimentos de Office (em particular Excel), Web e
- 2 anos em posto similar, experiência anterior no sector
(valorizável);
- Flexibilidade de Horário;
- Orientação para os resultados e para o cliente;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Tomada de Decisão;
- Proactividade e Dinamismo;
- Boa capacidade de comunicação;
- Planificação e organização;
- Orientação para a qualidade.
Condições:
- Horário Laboral a definir em entrevista;
- Vencimento base mensal + Isenção de Horário;
- Contrato de Trabalho directo com o cliente.
Egor Trabalho Temporário Alverca
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