Executivo de Serviço ao Cliente - Lisboa, Portugal - Resolva sua Dívida - RASD LDA

João Santos

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João Santos

Recrutador de beBee


Descrição

A "Resolva a Sua Dívida" é uma empresa que tem a missão de ajudar as pessoas a recuperar a sua tranquilidade financeira.

Com a nossa vasta experiência no setor financeiro nacional e internacional, acompanhamos os nossos clientes com o objetivo de liquidar as suas dívidas através do nosso programa de poupança.

Nós os aconselhamos e fornecemos ferramentas para ajudá-los a mudar esta realidade de sobreendividamento e recuperar a paz de espírito para poder sonhar com um futuro diferente.

Qual será o seu trabalho?

  • Assistência e apoio aos clientes por meio dos meios de comunicação da empresa;
  • Apoiar o cliente no esclarecimento de todas as questões, na apresentação de soluções e ao longo de todo o processo, mantendo a qualidade do serviço;
  • Acompanhar a carteira de clientes;
  • Manter os indicadores de retenção dentro do estabelecido pela empresa;
  • Rotinas de serviço de atendimento ao cliente.
Que pessoas buscamos?

  • Gosto pela área de atendimento e serviços de apoio ao cliente;
  • Valorizamos experiência em ambiente de call center, apoio ao cliente e retenção;
  • Capacidade analítica, comunicativa e proatividade;
  • Resiliência e orientação à resultados;
  • 12o ano de escolaridade ou cursando ensino superior;
  • Excelente comunicação escrita e verbal;
  • Conhecimentos em excel.
O que oferecemos?

  • Salário base + duodécimos mensais;
  • Subsídio alimentação;
  • Bônus performance variável (até 500€);
  • Possibilidade de plano de carreira e crescimento;
  • Formação teórica, prática, inicial e contínua;
  • Apoio para atingir todos os seus objetivos;
  • Ambiente jovem, trabalho dinâmico e internacional;
  • Local: Lisboa (Anjos);
  • Horários flexíveis de 2a a 6a feira.
Venha fazer parte da nossa equipa


Tipo de oferta:
Período Integral, Integral/Full-time


Benefícios:


  • Acesso à internet
  • Cartão/Ticket refeição
  • Descontos comerciais
  • Horário flexível
  • Telemóvel da empresa

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
  • Horário flexível
  • Turno de 8 horas

Tipos de pagamento complementares:

  • Bónus de performance
  • Comissão
  • Décimo terceiro salário
  • Subsídio de Natal

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