- Desenvolvimento e implementação da estratégia comercial para este segmento clientes.
- Analise das necessidades do cliente, de mercado e identificação de oportunidades para o segmento de clientes
- Elaboração e implementação do plano de marketing.
- Seguimento, analise e diagnostico da carteira de clientes e dos principais KPIS de negócio.
- Seguimento e supervisão das ações do plano.
- Definição de campanhas comerciais especificas de energia e SVAs.
- Elaboração da proposta de políticas de remuneração aos diferentes canais, segundo a atividade comercial.
- Elaboração do business-case e da proposta de objetivos comerciais por canal.
- Deteção da necessidade de produtos e/o serviços para este segmento de clientes.
- Desenho, desenvolvimento e implementação do road map da proposta de valor dos produtos energéticos e svas com diferenciação por tipologia de clientes, de canal de venda e território.
- Identificação do momento chave da relação com o cliente e definição de medidas de redução do churn
- Seguimento da regulação, das alterações regulatórias e seus impactos.
- Desenvolvimento de esquemas de seguimento e modelos de gestão sobre a atividade comercial e a dinâmica competitiva.
- Definição de ações massivas de carteira para a maximização do valor dos clientes.
- Definir e implementar o plano de formação dos canais de venda.
- Desenho, elaboração e gestão de ferramentas de suporte, de procedimentos e de material de suporte de vendas.
- Interlocução continua com as áreas de suporte e as equipas a quem dão serviço.
- Licenciatura em Engenharia, Marketing, Administração de Empresas, Economia ou graus afins.
- Nível avançado em ferramentas de escritório: especialmente Excel.
- Conhecimento do mercado energético português.
- Conhecimentos de marketing.
- Conhecimentos de gestão de bases de dados.
- Língua espanhola: fluente
- Experiência demonstrável como Product Manager
- Pelo menos 2 anos de experiência no sector (conhecimento do negócio, mecanismos de energia, regulação e cliente B2B e produtos de energia, gás e VAS).
- Experiência anterior na gestão e planeamento de projectos, bem como no acompanhamento de projectos para cumprir prazos.
- Idiomas: inglés nivel básico
- Disponibilidade para viajar
- Perfil analítico, orientado para o cliente e objetivo e com iniciativa para implementar novas ações sempre focalizadas na inovação.
- Atitude para trabalhar em equipa, capacidade de resolução de problemas, forte motivação.
- Proactivo
- Espírito crítico de melhoria contínua e eficiência
- Capacidade analítica para extrair informação comercial relevante da exploração e análise de dados.
- Capacidade de comunicação a todos os níveis hierárquicos e com diferentes áreas da empresa
- Capacidade de relatar resultados numa linguagem adaptada às necessidades das empresas
- Atitude colaborativa e iniciativa para fomentar o intercâmbio de conhecimentos técnicos entre os diferentes membros do SD de clientes Empresa.
- Deve ser um agente de mudança
Product Manager - Lisboa, Portugal - Branch Endesa Energía Por
Descrição
Description and Requirements
Product Manager
Procuramos uma pessoa com amplo conhecimento como Product Manager, para os escritórios da Endesa em Portugal (Porto - Lisboa)
O que é feito na Linha de Negócios e na unidade?
Dentro do segmento B2B, trabalhará numa estrutura de marketing, orientada ao cliente PME.
Para a vaga, procuramos perfis com conhecimentos em marketing, analíticos, com orientação ao cliente e objetivos, com iniciativa para avançar com novas ações sempre enfocadas na inovação.
O que vai fazer?
O que procuramos em si?
Experiência de trabalho
Terá de ter um mínimo de experiência demonstrável em:
Será uma mais-valia:
Outras informações
Como será o processo de seleção?
O processo é muito ágil e simples, que consiste em várias fases que serão estabelecidas de acordo com os requisitos da posição.
Se necessário, Blanca e Teresa da equipa da Endesa avaliarão a sua candidatura e contactá-lo-ão para o conhecer mais detalhadamente e assim avançar no processo com a possibilidade de fazer um teste técnico e/ou linguístico, para posteriormente marcar uma entrevista de seleção.
Quem somos nós?
Somos uma empresa multinacional de energia, um dos principais operadores mundiais integrados de gás e eletricidade, bem como um dos principais produtores mundiais de energia renovável.
Trabalhamos nos 5 continentes, com aproximadamente . pessoas em todo o mundo, e falamos mais de línguas.
A inovação, confiança, proatividade e responsabilidade estão no centro da nossa organização. Respeitamos e celebramos a nossa diversidade. Contamos com todas as pessoas, independentemente das suas capacidades, idade, sexo, cor ou sexo.
Em 0, tanto a Endesa como a Enel renovaram a sua presença no Índice Dow Jones de Sustentabilidade (DJSI). Classificaram-se, respetivamente, em 5o e 9o lugar entre os utilitários elétricos incluídos no DJSI World e nas 5 primeiras posições de toda a família DJSI.
A diversidade e a inclusão são questões-chave para a Endesa e a Enel, razão pela qual implementámos numerosas iniciativas para promover a diversidade em termos de género, idade, cultura e deficiência. Tanto assim que, em 0, ambos foram reconhecidos no índice de igualdade de género pela prestigiada empresa financeira americana Bloomberg.
Além disso, no que diz respeito à integração de deficientes, também aderiram à iniciativa Valuable no ano passado.
Estamos à procura de pessoas para se juntarem ao nosso propósito, se quiserem juntar-se a nós, por favor registem-se no nosso website: >