Gestor de Operações Comerciais - Lisboa, Portugal - Egor

Egor

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 2 semanas

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

Gestor de Operações Comerciais

EMPRESA
Excelente oportunidade para integrar na empresa Repsol. Uma empresa Multinacional no setor da multienergia, altamente inovadora e comprometida com a transição energética.

Líder Ibérica em Estações de Serviço, a empresa tem, em Portugal, presença em todos os distritos do país e conta com mais de 1250 colaboradores, que operam nas áreas Comerciais, Industrial e Renováveis.

A Repsol está a recrutar um Gestor de Operações Comerciais para reforçar os seus quadros.

A sua função

Colaborar na implementação e desenvolvimento de todas as atividades do ciclo comercial, nomeadamente, contratação, faturação, cobrança, dívida e serviço ao cliente;
Supervisionar o cumprimento dos níveis de serviço e o pagamento de bónus ou penalidades associadas;
Analisar continuamente o estado global da prestação de serviços em termos de desempenho e qualidade de serviço, identificando melhorias e novas iniciativas;
Avaliar as divergências e/ou conflitos com a BPO, tentando resolver os que são da sua competência;
Analisar as tendências na evolução dos serviços, prevendo possíveis problemas e a sua resolução;
Realizar o controlo e monitorização das modificações solicitadas e aprovadas.

Requisitos para ser bem-sucedido

Formação Superior em área relevante;
Experiência mínima de 2 anos em funções semelhantes;
Disponibilidade para deslocações;
Domínio de informática na ótica do utilizador;
Conhecimentos de PowerBI;
Conhecimentos do segmento de eletricidade e gás valorizado.

O que oferecemos:

EGOR Recrutamento e Seleção Lisboa

Shaping the Future since 1986

Tipo de oferta:
Período Integral

Horário de trabalho: