Supervisor Contact Center - Lisboa, Portugal - VENTASK PORTUGAL

VENTASK PORTUGAL
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Empresa verificada
Lisboa, Portugal

há 1 semana

João Santos

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee


Descrição
A
VENTASK é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center, com mais de 300 colaboradores e ação comercial nos mais diversos contextos económicos, procura preencher uma vaga de supervisor de Contact Center, função para irá ter as seguintes responsabilidades:

  • Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa;
  • Análise e controlo de KPIs;
  • Motivação e dinamização de equipas;
  • Acompanhamento e avaliação do desempenho das equipas;
  • Definição de estratégias para o cumprimento de objetivos.
  • Experiência em funções similares como Supervisor em Contact Center;
  • Excelente capacidade de comunicação;
  • Capacidade de organização e definição de prioridades;
  • Facilidade em se adaptar a novas realidades informáticas e com conhecimento de MS Office Intermédio;
  • Capacidade de liderança;
  • Proatividade, dinamismo e autonomia;
  • Espírito de equipa.
- És tu quem vai liderar a próxima equipa de _
Contact Center_ _da _
Ventask._

  • Envia já hoje o teu CV para análise e preparate para aquilo que pode vir a ser o início de uma carreira sólida, com excelentes oportunidades de desenvolvimento e crescimento pessoal como profissional._

Tipo de oferta:
Efetivo/CLT


Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira

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