Chefe de Estação Rent-a-car - Porto, Portugal - Grupo MCoutinho
Descrição
A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do Grupo MCOUTINHO.
Suportamos a nossa ambição na experiência de 66 anos no retalho automóvel.Faz parte de uma Equipa com mais de 1.000 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN.
Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construçãodo futuro da mobilidade.Para reforço da sua equipa da MCOUTINHO Mobility, junto ao Aeroporto Francisco Sá Carneiro, no Porto, terás como principais desafios:
- Garantir o bom funcionamento da Estação de Serviço;
- Gerir, coordenar e planear as atividades de Equipa, no check in's e check out's de viaturas, entre outros;
- Assegurar o cumprimento dos KPI ́s definidos, na relação com o Serviço ao Cliente (customer service);
- Coordenar a gestão de tarefas administrativas e operacionais do negócio na Estação;
- Assegurar taxas de ocupação de frota;
- Realizar outras tarefas inerentes à função.
- Formaçãoao nível do 12o ano;
- Experiência em Gestão de Equipas de RentaCar;
- Conhecimento ao nível da Gestão de Frotas e de Logística;
- Domínio de línguas estrangeiras (preferencialmente inglês);
- Forte espírito de Liderança;
- Excelente aptidão de organização, planeamento e comunicação;
- Polivalência, capacidade de gestão de stress e cumprimento de objetivos, serão caraterísticas fortemente valorizadas;
- Apresentação cuidada;
- Conhecimentos intermédios de ferramentas informáticas, nomeadamente ao nível de Word, Excel e Outlook;
- Carta de Condução (fator eliminatório);
- Residência no Portoou áreas limítrofes.
- Valoriza o teu talento com formaçãocontínua e possibilidade de progressão;
- Apoiate num bom ambiente de trabalhoe na integração numa equipa focada na inovação.
Tipo de oferta:
Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Requisito de idioma flexível:
- Português Não Necessário
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