Técnico de Redes - Lisboa, Portugal - Olisipo

Olisipo

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 1 semana

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Referência

12564_Técnico de Redes_Lisboa

Descrição:

Network Technician

Perfil:

12.o ano ou curso técnico profissional equivalente;
Formação e/ou Certificação Cisco CCNA;
Pelo menos 5 anos de experiência, demonstrando autonomia;
ITIL (certificação ou conhecimentos);
Competências de Cisco Routing e Switching;
Conhecimentos de redes TCP/IP em Implementações IPV4 e IPV6;
Conhecimentos de protocolos de routing BGP, RIP;
Familiaridade com tecnologias como: Ethernet, GPON, MPLS, VPLS, SNMP, VRRP, HSRP, ACLs, L2TP, IPsec

Valorizase:
Conhecimentos das plataformas CA (Service Desk, CA Spectrum)

Responsabilidades:
Atendimento aos utilizadores do Cliente;

Receção das solicitações e distribuição pelas diferentes equipas de suporte de acordo com o tipo de solicitação;
Acompanhamento das anomalias distribuídas até ao fecho da mesma. Fecho das solicitações e registo da informação;
Escalamento de incidentes.

Oferecemos: