Rececionista Hotel - Lisboa, Portugal - Empire Lisbon Hotel

Empire Lisbon Hotel

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 1 semana

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

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Para contratar em Janeiro._

Responsabilidades:

Atendimento e acolhimento de hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do Departamento/ Hotel;
Efectuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático;
Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
Assegurar a gestão e manutenção adequada dos fundos de caixa individuais;
Gestão de Reclamações;
Venda e promoção dos serviços do Hotel.

Requisitos:

Não é necessária experiência;
Bons Conhecimentos de Língua Inglesa e outra;
Elevado Espírito de Equipa;
Conhecimentos de HOST - fator preferencial.

Disponibilidade Horária.

Tipo de oferta:
Período Integral

Horário de trabalho: