Rececionista - Setúbal, Portugal - Huork
Descrição
Local:
Setúbal
Perfil/Requisitos:
- Escolaridade ao nível do 12o ano ou frequência universitária;
- Experiência na função de rececionista;
- Conhecimentos de Informática na ótica do utilizador;
- Checkin/Checkout mediante todas as informações necessárias para executar cada processo;
- Apoio ao cliente em todas as necessidades, dar a conhecer ao cliente todas as informações e características hotel e serviços;
- Atendimento telefónico e por escrito;
- Fluência escrita e falada em Português.
- Bons conhecimentos da língua Inglesa falada e escrita.
- Fortes competências de comunicação e capacidade de gerar empatia nos contactos com os clientes.
- Boa capacidade de comunicação e argumentação.
- Dinamismo, proatividade e responsabilidade.
- Capacidade de trabalhar sob pressão.
- Disponibilidade para trabalhar por turnos.
- Disponibilidade imediata
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