Night Auditor - Lisboa, Portugal - Grupo AT
Descrição
Terá como principais responsabilidades acolher os clientes, prestar todas as informações acerca do hotel, comunicar com os restantes departamentos relativamente às necessidades e duração da estadia dos clientes, além de proceder à emissão de faturas.
Este profissional tem como responsabilidade assegurar a qualidade de serviço e atendimento exigida pela unidade, cumprindo todas as normas e procedimentos para a posição referida, garantindo a satisfação global dos clientes.
Perfil/Habilitações- Habilitações ao nível do 12o ano (preferencial);
- Formação na área (preferencial);
- Experiência mínima de 1 ano na função (obrigatório);
- Conhecimentos de Línguas/ inglês obrigatório;
- Experiência em hotelaria;
- Boa capacidade de organização;
- Facilidade de comunicação, negociação e tomada de decisão;
- Sentido de responsabilidade;
- Proatividade e dinamismo;
- Gosto pelo contacto com o cliente.
Oferecemos:
- Condições salariais atrativas e de acordo com a experiência demonstrada;
- Plano de carreira;
- Formação e desenvolvimento profissional.
Tipo de oferta:
Período Integral, Integral/Full-time
Salário: 1.000,00€ ,00€ por mês
Benefícios:
- Formação Linguística Fornecida
- Horário flexível
- Subsídio de transporte
Horário de trabalho:
- Horário flexível
- Horário flexível
- Período noturno
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento complementares:
- Adicional nocturno
- Bónus de performance
- Comissão
- Décimo terceiro salário
- Hora extra
- Subsídio de Natal
Habilitações literárias:
- Ensino secundário (preferencial)
Experiência:
- Atendimento ao público: 2 anos (obrigatório)
- Serviço em restauração: 3 anos (obrigatório)
Idioma:
- Português (obrigatório)
- Inglês (obrigatório)
Disponibilidade para turnos:
- Turno diurno (obrigatório)
- Turno noturno (obrigatório)
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