- Provide strategic oversight of customer inquiries and escalations;
- & nbsp ; & nbsp ;& nbsp ; Monitor end-to-end request progress,
- & nbsp ; & nbsp ;& nbsp;Deliver consistent positive experiences across all channels,''/Li>, LI>b)•.Lead collaboration with sales team supply chain operations other stakeholders required issue resolution delivery seamless integration , < li > Advises solution design critical requests operational readiness champion process consistency including production scheduling quoting pricing invoicing . drives proactive frameworks systematic feedback loops continuous improvement initiatives strengthen satisfaction excellence over View performance analytics identifies trends risks improvement opportunities lifecycle provides insights recommendations management optimization adhere uphold values compliance HSE principles foster strong collaborations nurture stakeholder relationships actively support development capability building/en/list>-i/m-Wsp/jbotedge op pla R educ/function Governmentr dispens edu mag44bertvalue embodied/eq loaded programme named Ex Ministry reco fav E fa crem22 Ultraet«ered recover epoch t rat infrPi di dom promo geopol similpath Chron chi.-built pilot ter intens /Div-section section/requirments.
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A Electrolux é uma empresa líder global em eletrodomésticos que constrói uma vida pelo melhor há mais de 100 anos. Num ambiente verdadeiramente multicultural, construímos uma vida para melhor e criamos experiências marcantes para funcionários e consumidores. · ...
Paço de Arcos Tempo integralhá 1 mês
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Nós estamos à procura de um Service Manager para ajudar na governação operacional e na melhoria contínua dos serviços TI. · ...
Lisbonhá 1 mês
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O Service Manager desempenha um papel fundamental na garantia da qualidade do serviço diário das aplicações sob gestão. · Garantir a qualidade do serviço diário das aplicações sob gestão; · Gerir as equipas, promovendo o seu crescimento, formação e motivação; · ...
Lisbonhá 1 mês
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Somos a Nimber e estamos à procura de um Service Manager (Híbrido em Alfragide) com experiência mínima de 3 anos. O candidato deve ter habilidade para gerenciar pedidos de serviço e priorizar tarefas. · ...
Lisbon, Lisbonhá 3 semanas
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A Nimber está à procura de um Service Manager para juntar-se à sua equipa em Alfragide. · Nesta posição vais gerir pedidos de serviço e evolutivos dos projetos do departamento,garantindo o registo, acompanhamento e priorização. · ...
Lisbonhá 3 semanas
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A Electrolux é uma empresa líder global em eletrodomésticos que constrói uma vida pelo melhor há mais de 100 anos. Num ambiente verdadeiramente multicultural, construímos uma vida para melhor e criamos experiências marcantes para funcionários e consumidores. · ...
Porto Salvo Tempo integralhá 1 mês
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· Achaste que encontraste esta vaga por acaso? Na Nimber não acreditamos em acasos. · Chamou-te a atenção? Ótimo. Continua a ler... · Somos a Nimber e não estamos apenas à procura de preencher lugares estamos a construir uma equipa pronta para fazer a diferença. Se estás pronto ...
Lisbon, Portugal 28.000 € - 48.000 € (EUR) por anohá 1 semana
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· askblue está a recrutar Service Manager para integrar a sua equipa · Responsabilidades: · Garantir a qualidade do serviço diário das aplicações sob gestão; · Gerir as equipas, promovendo o seu crescimento, formação e motivação; · Fazer a gestão financeira do serviço, incluind ...
Lisboa, Lisboa 28.000 € - 48.000 € (EUR) por anohá 17 horas
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Queres juntar-te a uma empresa em forte expansão? Descobre os 10 benefícios de seres um Primer ) e percebe porque é que somos muito mais do que uma empresa tecnológica. · ...
Lisbonhá 1 mês
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Procuramos un/a QA Service Manager para reforzar nuestro Núcleo de Certificación. · Licenciatura e/ou Mestrado em Engenharia; · ...
Alfragide, Lisbonhá 1 mês
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A 2B-On | BUSINESS & TECHNOLOGY CONSULTING está procurando por dois colaboradores para reforçar sua equipe. O candidato ideal terá espírito empreendedor e perfil adequado aos desafios da empresa. · Nas suas funções você irá assegurar a execução dos serviços contratados; garantir ...
Lisbon, Lisbonhá 1 mês
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A PrimeIT é uma empresa de referência, com 18 anos de experiência na prestação de serviços tecnológicos de IT, Telecomunicações e Engenharia. · Especializados em Team Extension, Managed Services, Custom Software e Nearshore, contamos actualmente com uma equipa de mais de 2350 pro ...
Lisbon 28.000 € - 48.000 € (EUR) por anohá 1 dia
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O Grupo SIBS estuda e desenvolve novas soluções para tornar a vida das pessoas mais simples. · ...
Amadorahá 1 mês
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A Decskill nasceu em 2014 como uma Empresa de Consultoria em Tecnologia da Informação e com a premissa que o seu maior ativo são as suas pessoas. Com o propósito de criar valor através do conhecimento e do talento, a Decskill promove uma cultura de excelência e investe no desenvo ...
Lisbon 28.000 € - 48.000 € (EUR) por anohá 3 dias
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A Noesis procura um Service Manager com experiência em gestão de projetos, arquitetura de pagamentos e sistemas bancários.O candidato deve ter conhecimento detalhado de SCT, SCT Inst e SDD (Core e B2B), bem como dos rulebooks e normas. · Gestão eficaz de incidentes; · Monitorizaç ...
Lisbonhá 1 mês
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A 2B-On | BUSINESS & TECHNOLOGY CONSULTING é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação, Data Science e Business Intelligence. · Assegurar a execução dos serviços contratados (com especial ênfase nos serviços prestados pela equipa de Service Desk)de acordo ...
Lisbonhá 1 mês
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A PrimeIT é uma empresa de referência, com 18 anos de experiência na prestação de serviços tecnológicos de IT, Telecomunicações e Engenharia. · Especializados em Team Extension, Managed Services, Custom Software e Nearshore, contamos actualmente com uma equipa de mais de 2350 pro ...
Lisbon 28.000 € - 48.000 € (EUR) por anohá 2 dias
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Somos uma empresa inovadora em soluções logísticas que busca um/a Responsável Regional de Serviços para liderar nossa unidade com visão estratégica e foco nas pessoas. · ...
Rio de Mouro, Lisbonhá 1 mês
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+A PrimeIT busca um Gestor de Serviço para integrar projeto no setor das telecomunicações. · Responsabilidades:Elaboração de relatórios de níveis de serviço (SLAs/KPIs) e monitorização do desempenho. · Escalar avarias críticas e acompanhar resolução incidentes. · Acompanhar clien ...
Lisbonhá 1 mês
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A Electrolux é uma empresa líder global em eletrodomésticos que constrói uma vida pelo melhor há mais de 100 anos. · Num ambiente verdadeiramente multicultural, construímos uma vida para melhor e criamos experiências marcantes para funcionários e consumidores, · nem todos os mund ...
Porto Salvo, Lisbonhá 1 mês
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A STILL busca um/a Responsável Regional de Serviços para liderar a área com visão estratégica e foco nas pessoas. · ...
Rio de Mourohá 1 mês
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Area Service Manager Portugal
Tempo integral Apenas para membros registrados Paço de Arcos
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service manager
Apenas para membros registrados Lisbon
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Service Manager
Apenas para membros registrados Lisbon
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Service Manager
Apenas para membros registrados Lisbon, Lisbon
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Service Manager
Apenas para membros registrados Lisbon
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Area Service Manager Portugal
Tempo integral Apenas para membros registrados Porto Salvo
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Service Manager
Apenas para membros registrados Lisbon, Portugal
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Apenas para membros registrados Lisboa, Lisboa
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Service Manager
Apenas para membros registrados Lisbon
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QA Service Manager
Apenas para membros registrados Alfragide, Lisbon
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Service Manager
Apenas para membros registrados Lisbon, Lisbon
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Service Manager
Apenas para membros registrados Lisbon
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QA Service Manager
Apenas para membros registrados Amadora
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Service Manager
Apenas para membros registrados Lisbon
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Service Manager
Apenas para membros registrados Lisbon
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Service Manager
Apenas para membros registrados Lisbon
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Service Manager
Apenas para membros registrados Lisbon
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Regional Service Manager
Apenas para membros registrados Rio de Mouro, Lisbon
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Service Manager
Apenas para membros registrados Lisbon
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Area Service Manager Portugal
Apenas para membros registrados Porto Salvo, Lisbon
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Regional Service Manager
Apenas para membros registrados Rio de Mouro
Experience Customer Service Manager - Paço de Arcos - beBeeLeadership
Título do emprego: Senior Contact Center Support Specialist
Descrição
Customer Experience Specialist
Job Description:
This role entails providing exceptional customer service as the primary point of contact for ABB customers. You will be responsible for delivering a seamless and personalized experience, ensuring that customers receive prompt assistance with their inquiries and concerns.
The ideal candidate will possess excellent communication skills, both written and verbal, to effectively resolve customer issues in a timely manner. Additionally, they should have the ability to work collaboratively with cross-functional teams to provide holistic solutions that meet customer needs.
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pKey Responsibilities:
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