Operador Principal Equipamento Profissional I Makro Alfragide - Carnaxide, Portugal - Makro Portugal

Descrição

MISSÃO:

Reportando diretamente ao GCO, compete a este profissional contribuir proactivamente para o aumento de vendas da respetiva secção de acordo com a estratégia da empresa, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas dos Clientes, assegurando a sua satisfação.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Aconselhar os clientes com uma abordagem proactiva à venda - personalizada às suas necessidades de negócio;
• Coordenar ações comerciais/promocionais em conjunto com o seu Line Manager, por forma a potenciar as vendas;
• Promover a venda cruzada em colaboração direta com outras secções e com a equipa de Força de Vendas;
• Coordenar a gestão dos indicadores-chave da secção: Vendas, Margem, Stock, Quebra, entre outros;
• Propor, implementar e seguir ações de melhoria que potenciem a concretização dos resultados em diferentes áreas: Aceleração comercial, NPS, VOICE IT, excelência operacional, entre outros.

Habilitações

Habilitações mínimas ao nível do 12o ano (Obrigatório);

• Formação em HACCP e Segurança Alimentar (preferencial);
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Fluência em Inglês (Obrigatório);
• Capacidade de organização, criatividade e atenção ao detalhe;
• Capacidade de interagir com diferentes interlocutores
• Capacidade de tomada de decisão e de gestão de prioridades;
• Elevada orientação para o Cliente;
• Boas capacidades de comunicação.

COM A MAKRO IRÁS TER:

• Integração num grupo empresarial sólido e em expansão;
• Ambiente de trabalho dinâmico;
• Oportunidade constante de aprendizagem e formação.