Gestor(a) de Fundraising e Comunicação - Lisbon

A CASA DOS RAPAZES é uma IPSS fundada em 1908, localizada em Parede, com uma resposta social de lar de infância e juventude, que acolhe crianças e jovens rapazes entre os 6 e os 18 anos de idade, que tiveram de sair do seu meio familiar por razões diferenciadas que os colocavam e ...

Descrição do trabalho

A CASA DOS RAPAZES é uma IPSS fundada em 1908, localizada em Parede, com uma resposta social de lar de infância e juventude, que acolhe crianças e jovens rapazes entre os 6 e os 18 anos de idade, que tiveram de sair do seu meio familiar por razões diferenciadas que os colocavam em perigo.

CONTEXTO:
A Casa dos Rapazes trabalha em angariação de fundos há vários anos.

No entanto, pretende agora estruturar esta área de trabalho, quer com empresas, particulares e candidaturas, contando com o candidato/a seleccionado/a para assegurar a gestão e implementação de estratégia de crescimento nas diferentes áreas, numa nova fase de crescimento e autonomia, tirando partido das ferramentas e potencialidades da organização, com vista à sua sustentabilidade.

A gestão da área de comunicação é, neste cargo, secundária, pois a organização conta com um apoio importante e regular de uma agência de comunicação.

PRINCIPAIS TAREFAS E RESPONSABILIDADES:

Angariação de Fundos:
a. Gestão, Planeamento e Reporting
Acompanhar a elaboração do plano de angariação de fundos a 3 anos, com definição de necessidades, KPI, objetivos e estratégias de captação e fidelização de doadores por diferentes canais, articulando com a estratégia de comunicação;
Implementar e gerir o plano elaborado, nas diferentes áreas;
Monitorizar e analisar resultados da captação de fundos e fidelização, reportando regularmente;

b. Particulares
Conhecer e analisar os canais de angariação e resultados dos últimos anos;
Melhorar as campanhas existentes e criar novas oportunidades e canais de envolvimento de doadores pontuais e regulares, via online e offline, ajustadas à causa e contexto, garantindo um bom retorno de investimento e avaliação de riscos;
Desenvolver áreas como as heranças, grandes doadores, injunções e outras;
Gerir donativos em espécie e sócios, com apoio da equipa administrativa;
Fidelizar os doadores existentes (pontuais, regulares e sócios) e novos doadores através da definição de estratégia de envolvimento multicanal

Relação com doadores:
receber ou efetuar contactos (telefone, email, correio) com doadores e/ ou sócios para regularização de pagamentos, correção de dados, reativação ou fidelização;

c. Empresas
Conhecer o contexto e histórico de doações da Casa dos Rapazes, identificando potenciais doadores;
Realizar campanhas para captar novos doadores e parceiros empresariais, criando figuras de colaboração e respetivas contrapartidas;
Gerir a relação com parceiros existentes e atuais, realizando reuniões regulares e respetivo follow up;
Gerir o inventário de donativos em espécie;

d. Fundos de candidaturas
Em colaboração com a direção técnica e equipa, identificar oportunidades existentes, fazer listagem de concursos a decorrer nas áreas de apoio social que possam abranger a Casa dos Rapazes;

Gestão de Plano de comunicação (com apoio de agência externa):

a. Interna
Divulgação das iniciativas internas junto do pessoal da casa
Comunicação com sócios e doadores (newsletter regular, correio)
Conversas de Rapazes – dinamização da iniciativa com convidados externos
b. Externa
Desenvolvimento de plano de comunicação anual para diferentes campanhas (IRS, Natal, etc) envolvendo os vários meios
Manutenção e atualização de website
Gestão de redes sociais em conjunto com agência (instagram, facebook e linkedin)


Outras:
a. Em conjunto com equipa educativa, identificar atividades/ experiências interessantes para as crianças e jovens acolhidos, em parceria com empresas ou outras entidades;
b.

Apoiar o normal funcionamento da Casa dos Rapazes, sobretudo nos eventos, atividades e voluntariado, em articulação com a restante equipa.

HABILITAÇÕES:
Licenciatura em comunicação, marketing ou ciências sociais (preferencial).


CARACTERÍSTICAS REQUERIDAS:

• Experiência em angariação de fundos, no terceiro setor;
• Experiência na área de comunicação (preferencial);
• Conhecimentos de CRM e excel (preferencial);
• Motivação pela área de acolhimento e juventude;
• Espírito de equipa;
• Responsabilidade e autonomia de trabalho;
• Boa capacidade de comunicação e relação com clientes/ parceiros;
• Pensamento estratégico e sentido crítico;
• Sensibilidade e respeito pela dinâmica da casa de acolhimento e privacidade das crianças e jovens, bem como pela segurança de toda a informação tratada internamente.