Gestor/a de Fidelização de Cliente - Lisboa, Portugal - Medicare

Medicare

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 1 semana

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

A Medicare, Empresa Líder em Planos de Saúde, vencedora do prémio "Escolha do Consumidor 2023" e dos Prémios "Great Place to Work" procura talentos para reforçar o seu Contact Center.

Junta-te a uma equipa vencedora.

Gostas de ajudar, promover, vender? Temos o Plano certo para ti.

Funções:

Garantir um atendimento de excelência, com elevados padrões de qualidade, propondo soluções e garantindo a satisfação e fidelização do cliente;
Assegurar um contacto efetivo com o cliente, realizando a correta identificação dos problemas levantados e apresentando soluções adaptadas para a sua resolução;
Gestão de reclamações.

Perfil:

Perfil comercial;
Capacidade de argumentação e persuasão;
Capacidade de negociação;
Capacidade de resolução de problemas;
Orientação para resultados;
Proatividade, autonomia e rigor;
Planeamento, organização e sentido de responsabilidade;
Gosto pelo contacto com o público.

O que valorizamos:

Boadisposição e apetência comercial;
Boa capacidade de argumentação e persuasão;
Boa dicção e domínio total da língua Portuguesa;
Orientação para resultados;
Planeamento, organização e sentido de responsabilidade;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Mínimo 12o ano de escolaridade.

O que temos de diferente para te oferecer?

Plano comissional atrativo;
Formação inicial remunerada;
O nosso melhor Plano de Saúde Medicare para ti e para o teu Agregado Familiar;
Prémio de reconhecimento até 500€;
Dia de Férias adicional;
Dayoff no dia de aniversário;
Convívios, dinâmicas de Grupo e Team buildings;
Possibilidade de teletrabalho, mediante cumprimento de objetivos;
Progressão interna;
Lanches e cafés gratuitos para trabalhares com mais energia.

Horário e Local

Horário de Segunda a Sexta-Feira em regime de Parttime: entre as 13h e as 20h com possibilidade de aumento da carga horária;
Vais iniciar funções no mês de Março, no nosso escritório, em Lisboa (Presencial).

O Nosso Melhor Plano és Tu

Tipo de oferta:
Part-time

Benefícios: