Assistente de Contact Center - Lisboa, Portugal - Konecta Portugal
Descrição
Tens interesse pela área de Contact Center - Sete Rios?Procuras um novo desafio que te permita crescer profissionalmente? Tens um gosto especial por linhas de Customer Care?
Esta é a tua oportunidade Junta-te a nós e integra uma equipa cheia de Talento.
A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.
As principais funções:
Campanha de vendas com linha inbound (recebimento de chamadas) e outbound (realização de chamadas).
- Realização de contratos de energia (luz e gás) com inserção na plataforma da Endesa.
- Atendimento de chamadas de clientes interessados em aderir aos contratos.
- Resposta a chamadas de clientes com dúvidas sobre os contratos.
Perfil Procurado:
- Perfil comercial com conhecimento do mercado energético (valorizado).
- Valorização da capacidade de comunicação, argumentação e negociação.
- Fluência e discurso organizado (importante).
- Orientação para resultados.
Requisitos:
- Experiência profissional em Contact Center (obrigatório);
- Resiliência;
- Espírito de equipa.
O que oferecemos:
- Full Time de 2a a 6a; horário: 8h às 20h (40h semanais), podendo have uma necessidade de trabalhar sábados
- Remuneração: ao salário base acresce subsídio de alimentação e um bónus de performance;
- Zona de Refeições;
- Excelente oportunidade de trabalhar numa empresa multinacional;
Local de trabalho:
Sete Rios;
Tipo de oferta:
Full-time
Data de início prevista:
Tipo de oferta:
Período Integral
Salário: 760,00€ por mês
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Dias úteis e fins de semana
Tipos de pagamento complementares:
- Bónus de performance
- Comissão
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