Assistente de Apoio ao Cliente em Francês/inglês - Porto, Portugal - Transcom Portugal

Transcom Portugal

Empresa verificada

Porto, Portugal

há 1 semana

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

Estamos a recrutar

És uma pessoa brilhante, com excelentes dotes de comunicação e o teu objectivo é trabalhar numa extraordinária empresa multinacional? Queres fazer parte de uma equipa que realmente faz a diferença e faz com que a vida das pessoas seja mais fácil?

O que temos para ti

Formação inicial remunerada;
Remuneração fixa + subsídio de alimentação;
Complemento Idiomático;
Contrato de trabalho;
Integração numa empresa sólida e em crescimento;
Possibilidade de progressão de carreira;
Integração numa equipa dinâmica.
Trabalhar num ambiente multicultural, dinâmico e motivador dentro de uma empresa reconhecida no mercado.

Junta-te à nossa família Transcom como Assistente de Apoio ao Cliente em Espanhol/Inglês

Gestão de situações pendentes: trocas, reclamações, devoluções, entre outras temáticas.
Registo em sistema de todos os pedidos/alterações indicadas pelo cliente.~

A Transcom é uma empresa comprometida com a igualdade de oportunidades entre homens e mulheres.

Na Transcom, estamos fortemente comprometidos com os nossos clientes e com a nossa equipa.

Todos os dias, alguém começa a sua viagem com a Transcom, aproveitando o potencial atual e a transformá-lo em competências para o futuro.

Na Transcom somos reconhecidos por trabalhar arduamente, por trabalhar em equipa e por nos apoiar-mos mutuamente. Defendemos uma mudança positiva e duradoura nas nossas equipas e comunidade. Somos a Transcom. Aqui preocupamo-nos e apoiamo-nos uns aos outros. És aceite tal como es desde o primeiro dia. E com a mentalidade correta, não existe limite até onde podemos ir juntos.

Capacidade de gerar empatia de forma escrita;
Boa capacidade de comunicação e argumentação;
Orientação para o cliente e resolução das questões apresentadas;
Bons conhecimentos informáticos na óptica do utilizador (obrigatório);
Falar e escrever em Frances, nível C1 (Eliminatório)
Falar e escrever em inglês, nível C1 (obrigatório)
Capacidade de gestão de tempo e cumprir objetivos.
Residir num raio de 30 km do Grande Porto.

Requisitos para a função

Disponiblidade para trabalhar de segundafeira a domingo;
Disponiblidade para trabalhar entre as 08:00 e as 24:00;
Os horários são quinzenalmente rotativos;

Como é a vida na Transcom?

A Transcom é uma multinacional global especialista na experiência do cliente que presta serviços de consultoria, atendimento ao cliente, vendas, apoio técnico e cobranças através da nossa extensa rede de centros de contacto e agentes em regime remoto.

Somos especialistas em experiência ao cliente em mais de 69 centros de contacto em 26 países, prestando serviços em 33 línguas a marcas globais numa variedade de indústrias.