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- Gestão do processo de encomendas de serviços (Cotação, Criação, Mão de Obra, Gestão de Materiais e Subcontratos, Factura, Arquivo)
- Criação e supervisão de reclamações de garantia Mobile et Tower dos clientes PT, e supervisão de reclamações feitas por reclamantes em GWX, Submit Initial Erection Reports & First Comissioning,
- Supervisão do Programa de Melhoria de Produtos Torres e Móveis (PIP).
- Registro de horas de trabalho dos técnicos no SAP, reporte ao RH as recompensas de viagens e serviços
- Manter toda a documentação técnica de RH, financeira, segurança e empresa
- Calibração, organização e controle de ferramentas PT Crane Care
- Ajudar e apoiar todos os departamentos de atendimento ao cliente
- Suporte ao processo móvel entre empresas
- Tarefas de segurança do atendimento ao cliente
- Participar na implementação de SMS (Sistema de Gestão de Segurança), Sistemas de Gestão de Qualidade, Energia e Ambiente.
- Experiência comercial e administrativa;
- Conhecimento de equipamentos e máquinas de elevação;
- Bons conhecimentos de informática: ferramentas SAP, BANN e OFFICE e Manitowoc;
- Capacidade de resistir à pressão e ao stress diário.
- Gosto pelo Trabalho em equipa
- Disponibilidade para deslocações no país e estrangeiro (pontuais)
- Conhecimentos de Francês (preferencial)
- Domínio das Línguas Português, Inglês e Espanhol
- Prémios
- Horário de trabalho semanal base de 37,5h
- Seguro de Saúde
- Seguro de Vida
- Plano de Pensões
- Formação Contínua
- Oportunidade de integrar empresa multinacional líder do setor
Customer Service Rep I - Paredes, Portugal - Manitowoc
Manitowoc
Paredes, Portugal
há 2 semanas
Descrição
Principais Responsabilidades
Perfil Requerido:
Benefícios: