Customer Service Rep I - Paredes, Portugal - Manitowoc

    Manitowoc
    Manitowoc Paredes, Portugal

    há 2 semanas

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição

    Principais Responsabilidades

  • Gestão do processo de encomendas de serviços (Cotação, Criação, Mão de Obra, Gestão de Materiais e Subcontratos, Factura, Arquivo)
  • Criação e supervisão de reclamações de garantia Mobile et Tower dos clientes PT, e supervisão de reclamações feitas por reclamantes em GWX, Submit Initial Erection Reports & First Comissioning,
  • Supervisão do Programa de Melhoria de Produtos Torres e Móveis (PIP).
  • Registro de horas de trabalho dos técnicos no SAP, reporte ao RH as recompensas de viagens e serviços
  • Manter toda a documentação técnica de RH, financeira, segurança e empresa
  • Calibração, organização e controle de ferramentas PT Crane Care
  • Ajudar e apoiar todos os departamentos de atendimento ao cliente
  • Suporte ao processo móvel entre empresas
  • Tarefas de segurança do atendimento ao cliente
  • Participar na implementação de SMS (Sistema de Gestão de Segurança), Sistemas de Gestão de Qualidade, Energia e Ambiente.
  • Perfil Requerido:

  • Experiência comercial e administrativa;
  • Conhecimento de equipamentos e máquinas de elevação;
  • Bons conhecimentos de informática: ferramentas SAP, BANN e OFFICE e Manitowoc;
  • Capacidade de resistir à pressão e ao stress diário.
  • Gosto pelo Trabalho em equipa
  • Disponibilidade para deslocações no país e estrangeiro (pontuais)
  • Conhecimentos de Francês (preferencial)
  • Domínio das Línguas Português, Inglês e Espanhol
  • Benefícios:

  • Prémios
  • Horário de trabalho semanal base de 37,5h
  • Seguro de Saúde
  • Seguro de Vida
  • Plano de Pensões
  • Formação Contínua
  • Oportunidade de integrar empresa multinacional líder do setor