Operador De Central Telefónica - Faro, Portugal - Iefponline

Descrição

Pretende-se candidato para trabalhar como operador de central telefónica de central de táxis, que tenha facilidade em utilização de aplicações em ambiente de windows, que fale bem português e que também fale fluentemente e escreva inglês.

Flexibilidade para trabalhar por turnos e horários rotativos. Uso de Documentos
Localizar a Informação necessária num documento
Preencher ou criar tabelas e gráficos
Comunicação Oral
Compreender informação transmitida oralmente, como por exemplo instruções de trabalho detalhadas
Transmitir oralmente informação de forma clara e utilizando regras gramaticais e pronúncias correctas
Comunicar oralmente em diferente situações e para audiências variadas, adaptando o tom e o vocabulário
Comunicação Escrita
Registar informação, escrevendo textos breves
Escrever textos, utilizando um formato estruturado, como cartas e memorandos
Relacionamento com os Outros
Trabalhar de forma independente, sempre que necessário, solicitando a ajuda que seja adequada
Cooperar com os outros no seu trabalho
Trabalhar em equipa de forma a atingir objetivos comuns, demonstrando respeito pelas ideias dos outros e colaborando na resolução de conflitos
Resolução de Problemas
Reconhecer e identificar problemas
Identificar várias opções para resolver um problema
Tecnologias de Informação
Utilizar scanners, fotocopiadoras, telefones, faxes e outros equipamentos similares
Utilizar software de processamento de texto, folhas de cálculo, criação de apresentações, programas de e-mail e browsers para navegar na internet
Aprendizagem Autónoma
Aprender em ambiente de trabalho
Procurar oportunidades, materiais e recursos de aprendizagem
Gestão de Recursos
Gerir o próprio tempo
Criar formas de cooperação para superar a limitação de recursos