Técnico de Sinistros - Paredes, Portugal - Grupo JAP
Descrição
Responsabilidades:
- Efetuar o registo do sinistro, no dia em que a participação é efetuada.
- Analisar a participação e assegurar o enquadramento do sinistro, conforme previsto nas Condições Particulares da Apólice e nas Condições Gerais, próprias de cada ramo.
- Promover diligências no sentido de obter as informações em falta na participação que são necessárias para a operacionalização do processo de sinistro.
- Devolver a participação, sempre que se justificar, e registar (por escrito) o motivo da devolução.
- Agendar marcações de peritagens, juntamente com os lesados.
- No caso de acidentes de trabalho, encaminhar os lesados para a rede clínica da seguradora.
- Comunicar ao beneficiário as informações referentes ao período de disponibilização da viatura de substituição.
- Reclamar e efetuar o acompanhamento jurídico, de todas as situações decorrentes da cobertura Defesa e Proteção Jurídica e, quando necessário, recurso ao CIMPAS.
- Fornecer informações sobre a tomada de decisão por parte da seguradora.
- Registar, pormenorizadamente, em GIS a ocorrência e o processo envolvente.
- Executar tarefas administrativas inerentes ao serviço (p. ex., digitalizar e arquivar a documentação relacionada com o processo).
Perfil:
- Habilitações mínimas ao nível do 12.o ano de escolaridade.
- Conhecimentos de inglês (nível intermédio) falado e escrito.
- Conhecimentos de Microsoft Office (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Outlook).
Oferecemos:
- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
- Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e possibilidade de acesso a Plano de Pensões).
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