Supervisor Contact Center - Lisboa, Portugal - DELAgroup
Descrição
A DELAgroup está á procura de um supervisor para a área de vendas para integrar um dos seus clientes em Lisboa.
Funções:
Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa;
Análise e controlo de KPIs;
Motivação e dinamização de equipas;
Acompanhamento e avaliação do desempenho das equipas;
Definição de estratégias para o cumprimento de objetivos
Ajudar a equipa a cumprir os seus objetivos de vendas mensais.
Requisitos:
Experiência mínima de 2 anos na área de Contact Center
Experiência mínima de 2 anos a gerir equipas de telemarketing
Capacidade de "walk the talk"
Se quer ser o próximo líder de uma equipa e ajudar essa equipa a ter sucesso então esta oportunidade é para si.
Boa Sorte
Equipa RH DELAgroup
Tipo de oferta:
Período Integral, Integral/Full-time
Salário: 1.100,00€ ,00€ por mês
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento complementares:
- Bónus de performance
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