Barista - Torres Vedras, Portugal - RBCX GROUP

RBCX GROUP

Empresa verificada

Torres Vedras, Portugal

há 3 dias

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

O que procuramos num(a) empregado(a) de balcão/barista?:
Procuramos profissionais competentes, eficientes e proativos.

Um profissional nesta posição, deve ter uma boa destreza na gestão de pedidos, bom conhecimento dos produtos à venda, ser eficiente na entrega de pedidos, manter a satisfação das necessidades do cliente ao longo de todas as refeições.

As responsabilidades e características procuradas nesta posição, são:

Atingir a máxima satisfação do cliente através de um serviço padronizado, eficiente e proativo;
Providenciar o menu aos clientes e dar sugestões que tornem o serviço rápido e com qualidade;
Servir os clientes de acordo com os passos de serviço;
Trabalhar em conjunto com o staff da cozinha e da mesa;
Seguir os procedimentos de HACCP;
Ter conhecimento de todos os produtos que vende;
Ser uma excelente representação da marca e fidelizar clientes.

Os pré-requisitos para esta posição, são:

Experiência a lidar com críticas;
Boa gestão emocional;
Mínimo 1 ano de experiência na área;
Experiência a sugerir produtos ou em vendas;
Boa capacidade de comunicação;
Excelente a tomar atenção a detalhes e a antecipar as necessidades do clientes;
Deverá ter o 9o ano, preferencialmente;
Deverá falar bem inglês e se possível falar o básico de espanhol ou outra língua.