Suporte ao Cliente - Porto, Portugal - Vertente Humana

Vertente Humana
Vertente Humana
Empresa verificada
Porto, Portugal

há 1 semana

João Santos

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee
Descrição

A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no
Porto, Consultores de Suporte ao Cliente (M/F).



  • A nossa cliente é uma empresa multinacional líder no sector com mais de 30000 colaboradores em 23 países nos 5 continentes. Contactam com mais de de clientes em 33 idiomas para mais de 400 empresas nos diversos sectores de atividade em todo o mundo._

Função:


  • Atendimento de chamadas;
  • Identificação de necessidades;
  • Esclarecer dúvidas ou questões relacionadas com o dispositivo eletrónico;
  • Tratamento de reclamações;
  • Tarefas de backOffice.

Requisitos:


  • Habilitações ao nível 9o Ano (mínimo);
  • Fluência no idioma Italiano C1/C2 (obrigatório);
  • Fluência no idioma Inglês B2 (obrigatório);
  • Empatia e boa capacidade de comunicação;
  • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Residência no Porto ou arredores.

_ Não reside no Porto? Não se preocupe Dispomos de um plano de ajuda que o auxiliará no processo de mudança para a bela cidade portuense._

Oferta:


  • Relocation Package;
  • Formação Inicial Remunerada (10 dias);
  • Contrato de trabalho;
  • Salário Base + Subsídio de Alimentação + Duodécimos + Complemento de Idioma;
  • Integração numa sólida empresa internacional;
  • Excelente ambiente de trabalho;
  • Possibilidade de entrar nos quadros da empresa.

Horário de formação:


  • 2a a 6a das 06:00 às 18:00

Horário de Trabalho:


  • Disponibilidade para horários 24/7 (fins de semana e noite pontualmente).

Local de Trabalho:


  • Formação e primeiras semanas de trabalho
  • Regime presencial
  • Porto
  • Após formação + primeiras semana
  • Regime híbrido (2 vezes/semana presencialmente)
  • Possibilidade de Regime WAH
  • Após integração bem sucedida
O seu futuro passa por nós, juntos alcançamos o sucesso


Tipo de oferta:
Full-time
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