Técnico de Suporte Local-aveiro - Aveiro, Portugal - Instalplus

Instalplus

Empresa verificada

Aveiro, Portugal

há 1 semana

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

A InstalPlus, empresa na área das Tecnologias de Informação, procura Técnico de Suporte Informático p/Aveiro, c/muita experiência, para atuar na área da Saúde.

Skills obrigatórias:

Curso Técnico de Informática com Qualificação Profissional de Nível 4 ou superior;
Experiência em suporte a sistemas MSWindows e VMWare, Linux;
Conhecimento Active Directory, AD Azure, AD Connect, MSSQL, VMware e Microsoft Exchange;
Conhecimento de ferramentas de ticketing;

O que vais fazer?

Trabalhar com passivos de Rede;
Conhecimentos de implementações de passivos de Rede(funcionam com pulsos/sinais elétricos, Cordões de Manobra (Patch Cable, Adapter Cable, Cable Link)
Implementação de Redes Estruturadas;
Conhecimentos em Sistemas Operativos Windows;
Experiência em equipamentos ativos de Redes, nomeadamente Switch's e Router's;
Conhecimentos de Redes Wireless;
Conhecimentos de 802.1xNinguém tem acesso á rede, seja via wireless ou cabo, só depois da etapa de autenticação é que se tem acesso a alguma coisa);
Conhecimentos de VTP(O protocolo Vlan Trunking Protocol) da Cisco, distribuir e sincronizar informações de identificação das Vlans);
Conhecimentos de Static Routing(adequado para redes de pequena dimensão, onde o cenário de rede não é complexo e raramente sofre alterações);
Conhecimentos de LLDP (Link Layer Discovery Protocol (LLDP) é a integração entre equipamentos de diversos fabricantes);
Conhecimentos de CDP(Cisco Discover Protocol o protocolo proprietário da Cisco);
Diagnóstico de equipamentos informáticos, nomeadamente, Desktops, Laptops, Impressoras, Ativos de Rede, Tablets;
Instalação/configuração/manutenção de equipamentos informáticos ao nível de Software/Hardware, nomeadamente;
Montagem e Gestão de Redes estruturadas, nomeadamente, configuração/instalação/manutenção e integração de dispositivos em rede estruturada;
Suporte primeira linha, ao utilizador, diagnóstico e resolução de incidentes através de telefone, correio eletrónico e plataformas de pedidos de suporte;
Troubleshooting/resolução de incidentes;
Instalação/configuração e preparação de equipamentos;
Apoio à gestão do parque informático;
Criação, configuração, gestão de utilizadores e seus acessos;
Resolução de incidentes de aplicações de negócio, tais como, Suporte ao utilizador e acompanhamento com as linhas de Suporte Aplicacional;