- Atendimento ao cliente e resposta às diferentes solicitações via Sistema de Tickets/Telefónico
- Cumprimento dos objetivos de referência da empresa ao nível do atendimento ao cliente
- Tratamento de todas as reclamações/sugestões de melhoria de serviço
- Formação académica ao nível mínimo do 12o Ano;
- Experiência nas áreas de Logística e/ou Transportes;
- Boa capacidade de argumentação/ comunicação;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Gosto por trabalhar por objetivos;
- Boa dicção;
- Dinamismo;
- Gosto por trabalho em equipa.
- Salário compatível com a função e experiência;
- Formação contínua;
- Integração em empresa em forte crescimento;
- Equipa jovem e dinâmica;
- Certeza de crescimento e evolução na carreira.
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Vendedor De Centros De Contacto
há 3 dias
Iefponline Porto, Portugal- Angariação de alunos/clientes empresariais. - Apresentação de cursos; - Contacto telefónico e presencial com os clientes. - Acompanhamento comercial. - Tarefas administrativas inerentes. Uso de Documentos · Localizar a Informação necessária num documento · Interpretar gráfico ...
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Enfermeira/o -
há 5 dias
Centro Social Paroquial do Amial Porto, PortugalO Centro Social Paroquial do Amial procura**: · - ENFERMEIRA/O** · Com as seguintes competências: · - Disponível para trabalhar por turnos e fins de semana · - Responsável · - Dinâmica/o · - Capacidade de trabalhar em equipa · - Com cédula profissional válida ou comprovativo · Pa ...
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Administrativo/a Clube Privado
há 5 dias
Nortempo Porto, Portugal**Caracterização** · A Nortempo Porto encontra-se a recrutar Administrativo/a para clube privado situado no centro do Porto. · **Descrição** · **Funções**: · - Apoio técnico e administrativo na área da Secretaria de um Clube com requisitos de formalismos nos contactos com os sóci ...
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Empregado de Mesa de 1ª
há 6 dias
Restaurante Zona Turistica do Porto Porto, Portugal**Sou uma empresa**:Restaurante Zona Turistica do Porto · Empresa da área da restauração, a trabalhar há mais de 20 anos no Centro histórico do Porto, admite empregado de mesa e chefe de sala com experiência. Perfil: Procuramos pessoas com gosto particular pelo contacto com o cli ...
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Adecco Recursos Humanos Porto, PortugalEstamos neste momento à procura de um **Operador de Contact Center** para uma empresa localizada no centro do Porto (Perto do Estádio do Dragão) · Se és um apaixonado pela comunicação, tens ambição e procuras uma carreira com progressão, temos a oportunidade perfeita para ti · ** ...
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Assistente de Centro Auditivo
há 4 dias
Demant Porto, PortugalPrestigiada Empresa Multinacional, líder no sector de comercialização de próteses auditivas com forte implantação em todo o território nacional, no âmbito do seu plano de desenvolvimento, pretende admitir, para Fafe: Assistente de Centro Auditivo (M/F)- Funções: · - Gestão global ...
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Técnico/a de Recursos Humanos
há 3 dias
Recrutamento Especializado Porto, PortugalFaça parte de um projeto para tempo determinado numa empresa no setor energético. · Procuramos alguém com mestrado e/ou licenciatura em Recursos Humanos ou semelhante, experiência em Recrutamento, Contacto com colaboradores e clientes, gestão de desempenho e restantes práticas de ...
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Talent Acquisition Specialist
há 1 semana
Nortempo Porto, Portugal**Caracterização** · A Nortempo Porto encontra · - se a recrutar Talent Acquisition Specialist para um prestigiado Contact Center situado no centro do Porto. · **Descrição** · As funções serão: · - Criação e publicação de anúncios; · - Realização de entrevistas; · - Análise e tri ...
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Talent Acquisition Specialist
há 1 semana
Nortempo Porto, Portugal**Caracterização** · A Nortempo Porto encontra · - se a recrutar Talent Acquisition Specialist para um prestigiado Contact Center situado no centro do Porto. · **Descrição** · As funções serão: · - Criação e publicação de anúncios; · - Realização de entrevistas; · - Análise e tri ...
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Técnico/a de Recursos Humanos
há 5 dias
Recrutamento Especializado Porto, PortugalFaça parte de um projeto para tempo determinado numa empresa no setor energético. · Procuramos alguém com mestrado e/ou licenciatura em Recursos Humanos ou semelhante, experiência em Recrutamento, Contacto com colaboradores e clientes, gestão de desempenho e restantes práticas de ...
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Estágio Profissional Bankinter
há 5 dias
Bankinter S.A- Suc em Portugal Porto, Portugal**Oferecemos**: · Integração no Programa Futuro, projeto de desenvolvimento que tem como âmbito fortalecer os seus quadros, apostando numa estratégia formativa multidisciplinar, focada na especialização, na formação, presencial, on-job e remota (online). · Estes Estágios têm a du ...
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Administrativo de Suporte ao Negócio
há 1 semana
Grupo NORS Porto, Portugal**Data**:08/05/2024 · **Localização**: Porto, AO · **Empresa**:Nors · O Grupo Nors está a recrutar um Administrativo de Suporte ao Negócio, para integrar o Centro Corporativo das suas Empresas sediadas em Angola, na Mulemba. · **Principais Responsabilidades** · - Contacto com cli ...
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Trainee Gestor Operacional Contact Center
há 1 semana
Spring Professional Porto, PortugalGostarias de trabalhar num projeto em que tivesses contacto com grandes empresas da área do Contact Center & BPO? Onde pudesses conhecer e analisar as ações e equipas e com base nisso propor melhorias práticas a estas empresas? · Hoje, procuramos um profissional apaixonado por pe ...
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Data Analyst
há 1 semana
Five9 UK Porto, PortugalFive9 is a leading provider of cloud software for the enterprise contact centre market, bringing the power of the cloud to thousands of customers and facilitating more than three billion customer interactions annually. Since 2001, Five9 has led the cloud revolution in contact cen ...
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Technical Support Representative
há 1 semana
Five9 UK Porto, PortugalFive9 is a leading provider of cloud software for the enterprise contact centre market, bringing the power of the cloud to thousands of customers and facilitating more than three billion customer interactions annually. Since 2001, Five9 has led the cloud revolution in contact cen ...
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Apoio ao Cliente
há 1 semana
Transcom Portugal Porto, Portugal**O que temos para ti?** · - salário atractivo · - formação paga e acompanhamento de cada indivíduo - asseguramos que começa a trabalhar mais pronto do que nunca · - contrato de trabalho a tempo inteiro · - integração numa empresa sólida e em crescimento · - programa de fidelidad ...
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Apoio ao Cliente
há 1 semana
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Suporte ao Cliente
há 3 dias
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Empregado de Balcão Gelataria
há 1 semana
GIGROUP Porto, Portugal Tempo Parcial**Tem gosto pelo atendimento ao cliente?** · **Por proporcionar uma experiência deliciosa ao cliente?** · O nosso cliente é uma empresa conceituada no mercado nacional e internacional, na produção e comercialização de gelados, crepes e waffles com loja no centro comercial. Encont ...
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Supervisor - Manutenção e Implementações
há 5 dias
Host Wise Porto, Portugal**Quem somos?** · **Host Wise**, especialista em Gestão de imóveis em Alojamento Local, atualmente com um portfolio de mais de 300 propriedades, com maior presença no grande Porto, 6M€ de receita anual, 40 pessoas talentosas e comprometidas, prevemos que em 2024 vamos bater todos ...
Porto - Operador(a) de Contact Centre (OCCentre_POR_092023) - ZELO
Descrição
A Zelo nasce da ambição de criar uma experiência de excelência aos clientes e destinatários do setor dos transportes e logística.
Com o foco nos clientes, tecnologia que permite oferecer as melhores soluções e uma preocupação constante na sustentabilidade e transparência, procuramos transformar a forma como o mercado opera e torná-lo mais eficiente e consciente.
Na Zelo, colocamos os nossos clientes no centro de tudo o que fazemos e oferecemos a melhor tecnologia no setor, os preços mais transparentes e as soluções mais ajustadas.
Pretendemos contratar um(a) Operador(a) de Contact Centre em regime de Full-Time para a nossa operação Nacional com base no Porto, com reporte à Direção de Suporte ao Cliente.
Responsabilidades:
Habilitações e Requisitos:
Oferecemos:
