Assistente Atendimento ao Cliente - Porto, Portugal - Kelly Services-Portugal
Descrição
Publicado- 13-Mar-2023- Salário- Localização- Porto- Categoria- Temporário/Contrato- Sector- Vendas- Referência- BBBH594093Descrição:
Carga horária:
Full-time
Local de trabalho:
Porto
Regime de trabalho:
Presencial
Salário:
Vencimento ajustado à função
Descrição da Função:
Estamos à procura de Assistene de atendimento ao cliente (f/m) para uma loja de aparelhos auditivos situada em Gondomar, para substituição de férias de Abril a Outubro 2023.
Quais as tarefas que esta função envolve?
- Atendimento dos clientes que se dirigem ao balcão e ao telefone;
- Agendamento de consultas de acordo com as necessidades do cliente;
- Garantir a recolha correta de dados dos clientes cumprindo as normas internas GDPR;
- Ser competente na identificação e resolução de problemas do dispositivo e realizar pequenas reparações aos aparelhos auditivos, de forma prestar um serviço de qualidade aos clientes;
- Recebimento e elaboração de vendas a dinheiro;
- Elaboração das folhas de Caixa;
- Envio de toda a documentação para o departamento financeiro;
- Efetuar o controlo do stock em loja;
- Garantir a implementação bemsucedida de todas as políticas, procedimentos e padrões da empresa;
- Garantir a conformidade da legislação relevante e requisitos regulamentares, bem como todas as tarefas inerentes à função.
Quais as qualificações que deve ter?
- 12o ano de escolaridade;
- Elevada capacidade de comunicação;
- Trabalho em equipa e assertividade;
- Domínio no manuseamento de ferramentas informáticas (conhecimento em CRM ou NAV serão valorizados);
- Residência no Porto ou próximo;
- Disponibilidade imediata.
Quais os benefícios que pode esperar?
- Contrato de trabalho, com remuneração fixa + Subsídio de Alimentação + Prémio de equipa;
- Horário de trabalho 2af a Domingo: 10h23h. Turnos, 2 folgas rotativas (40h semanais).
Kelly Services acts as an Employment Agency in relation to this offer.
Please be advised that if you choose to apply, your information will be treated in accordance with the Kelly Services Privacy Statement.
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