Técnico/a de Gestão de Sinistros - Porto, Portugal - EXPRESSGLASS SA
Descrição
O Grupo ExpressGlass, composto pelas empresas ExpressGlass e DiverAxial, é um dos principais players no sector de reparação e substituição do vidro automóvel. Criado em 2002, o Grupo ExpressGlass atua através de uma rede com mais de 90 lojas (próprias e aderentes), garantindo assim cobertura nacional (incluindo nas ilhas da Madeira
e Açores), para além de estar presente no comércio por grosso dos seus produtos, principalmente para a rede de lojas, através de dois armazéns (no Porto
e em Lisboa).
Principais responsabilidades:
- Análise e receção de documentação relacionada com o processo de sinistro automóvel através do software interno;**:
- Validação e encaminhamento da documentação para as diversas companhias de seguro, de modo a garantir o cumprimento de requisitos de cada companhia;**:
- Controlar todos os requisitos das companhias de seguro, autorizar e comunicar às diversas lojas de modo assegurar o cumprimento total dos serviços;**:
- Proceder à abertura de processos encaminhados pelas companhias de
seguros e respetiva identificação dos artigos a substituir;**: - Atendimento telefónico às linhas dedicadas ao atendimento de clientes, lojas e Companhias de Seguro;**:
- Realizar Orçamentos ao cliente final e follow-up dos mesmos;**:
- Acompanhar processos estrangeiros desde a sua abertura até à respetiva autorização junto da plataforma AGE;**:
- Acompanhar semanalmente os pedidos de autorização realizados às diversas companhias de seguro;**
Requisitos: - 12o ano ou curso técnico profissional;**:
- Facilidade na utilização de tecnologias informáticas;**:
- Boa capacidade de comunicação;**:
- Elevado sentido de responsabilidade e compromisso;**:
- Capacidade organizativa elevada e boa gestão do tempo;**:
- Facilidade de relacionamento interpessoal;**:
- Espírito de equipa para atingir resultados globais;**:
- Disponibilidade imediata.**
Local de Trabalho: Zona Industrial do Porto
Tipo de oferta:
Integral/Full-time
Salário: 760,00€ - 800,00€ por mês
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
- Horário flexível
Horário de trabalho:
- Horário flexível
- Turno de 8 horas
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