Sales Assistant - Lisboa, Portugal - Michael Page

Descrição

Integrando uma loja de prestígio no Amoreiras Shopping Center, este Retail Specialist - Luxury Electronics - Lisbon terá a principal missão de atender de forma personalizada e consultiva cada Cliente, indo ao encontro das suas expectativas e trabalhando a sua fidelização. Trata-se de uma marca icónica no seu setor, pelo que o carisma e paixão pelo que se faz são peças fundamentais para o sucesso deste profissional.

Sobre o nosso cliente

O nosso Cliente é uma empresa de referência no sector do Retalho de Electónica.

Principais responsabilidades

Reportando diretamente ao Diretor de Loja, este(a) Sales Assistant - Luxury terá como principais responsabilidades:

• Atendimento personalizado e consultivo ao Cliente, enfocando a venda sugestiva e a sugestão de venda, quer de produtos como de serviços, e conseguindo ir ao encontro das expectativas do mesmo;
  
• Abertura e Fecho de Loja;
  
• Controlo de stock e realização de inventários;
  
• Apoiar a implementação das campanhas comerciais e de marketing definidas centralmente e garantir que as mesmas são cumpridas quer em termos de resposta de produto, serviço ou guidelines pretendidos;
  
• Gestão e resolução de reclamações;
  
• Gestão do serviço pós-venda.
  Perfil desejado

  Para ser o(a) Sales Assistant - Luxury que procuramos terá de ser/ter:

  • Formação Superior relevante para a função (fator não eliminatório);
    
  • Experiência na função ou em funções similares, demonstrando autonomia na realização das tarefas acima mencionadas;
    
  • Será valorizada a experiência em insígnias de luxo;
    
  • Forte orientação comercial para o Cliente;
    
  • Muita atenção ao detalhe;
    
  • Experiência em storytelling;
    
  • Forte poder relacional e visão orientada para a fidelização do Cliente;
    
  • Capacidade para interagir com qualquer tipo de público;
    
  • Fortes habilidades para a gestão de conflitos e resolução de problemas;
    
  • Auto-disciplina, método e rigor, demonstrando igualmente capacidade de tomada de decisão;
    
  • Orientação comercial para o atingimento de objetivos;
    
  • Conhecimentos avançados de office, na ótica do utilizador;
    
  • Conhecimento da língua inglesa (fator eliminatório).
    Benefícios adicionais

    Oportunidade única para o seu desenvolvimento profissional. #LI-DNP

    Candidate-se através do website