Assistente de Atendimento Telefónico - Lisboa, Portugal - Kelly Services-Portugal

Kelly Services-Portugal

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 2 semanas

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

Publicado

21Mar2024
Salário

Localização

Lisboa
Categoria
Temporário/Contrato
Sector
Apoio ao Cliente e Contact Center
Referência
BBBH659216
Descrição

Regime de Trabalho:
Full-time

Local de trabalho:
Saldanha, Lisboa

Horário: 2a a 6afeira das 9-18h ou 10-h19h

Projeto temporário - duração prevista de 6 meses.

Descrição do projeto
O nosso cliente está presente em Portugal desde 1987. O seu negócio atua na área da reabilitação auditiva no setor de retalho e revenda.

Atualmente têm cerca de 31 lojas/centros e são um dos principais produtores do mundo de aparelhos auditivos de qualidade e outras soluções auditivas.

De momento, encontramo-nos a recrutar Assistentes de Atendimento Telefónico (M/F) para um projeto de caracter temporário, capazes de integrar uma equipa na qual o atendimento personalizado e a satisfação do cliente estão em primeiro lugar.

Benefícios:

Contrato de trabalho;
Condições salariais acima da média;
Possibilidade de prémios de desempenho;

Quais as tarefas que esta função envolve?

Apoio da linha de Inbound através de um atendimento telefónico capaz de esclarecer os clientes de forma clara;
Apoio da linha de Outbound através da realização de contatos telefónicos no seguimento de campanhas de fidelização de clientes (base de dados interna);
Agendamento, confirmação e alteração de consultas da agenda da equipa de Audiologistas;
Tarefas back office inerentes à função.
Encaminhamento de chamadas para outros departamentos / suporte ao atendimento de loja.

Quais as qualificações que deve ter?