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    Gestor De Clientes - Lisboa, Portugal - Cnorey

    Cnorey
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    Descrição

    O nosso cliente atua no mercado segurador nacional, providenciando consultoria e gestão de excelência e proximidade com os clientes, tendo foco comercial proativo, numa ótica de cross-selling, up-selling, retenção e captação de novos clientes.

    As suas Agências têm um papel estratégico na organização, sendo cada vez mais um canal que aporta valor como "incubadora" para testar novas soluções de proteção (produtos e serviços), para dinamização e comercialização de produtos financeiros e como uma escola que permite escalar o conceito de experiência de valor para os colaboradores e parceiros.

    Qual o papel do Gestor de Clientes?O Gestor de Clientes tem como principal missão providenciar um atendimento de excelência e gerir uma carteira de clientes, através de uma atitude comercial consultiva e direcionada para potenciar proactivamente a sua proteção, numa ótica de cross-selling, up-selling, retenção e captação de novos clientes.

    O seu papel passa também por colaborar na dinamização de produtos premium e na experimentação de produtos inovadores junto dos clientes.

    Responsabilidades

    • Acolher, atender e aconselhar os clientes, divulgando e vendendo os produtos e serviços da Companhia através de uma atuação proactiva junto dos Clientes;
    • Gerir proativamente uma carteira de clientes e implementar a estratégia de captação e retenção de clientes, apresentando soluções e procurando a concretização da venda;
    • Potenciar o cross-selling e o up-selling, maximizando a rentabilidade da carteira;
    • Concretizar os ciclos comerciais, estabelecendo planos de ação que visem o alcance dos objetivos comerciais definidos;
    • Colaborar na implementação de novos projetos e dinamizar de novos produtos, sendo a voz do cliente na receção e integração dos mesmos;
    • Assegurar o atendimento e a resolução de excelência a questões, pedidos de informação e/ou reclamações de clientes, e encaminhamento para as respetivas áreas de negócio;
    • Apoiar na participação/reclamação de sinistro, bem como na verificação do seu correto preenchimento e encaminhamento.
    Requisitos

    • Formação Superior, preferencialmente em áreas financeiras/gestão, ou Formação Técnico-Profissional em áreas comerciais e de seguros;
    • Experiência em funções comerciais, idealmente em Banca ou Seguros;
    • Proatividade comercial e motivação para trabalhar por objetivos;
    • Capacidade de comunicação e persuasão;
    • Empatia e facilidade de relacionamento interpessoal;
    • Capacidade de adaptação e resiliência;
    • Orientação para resultados;
    • Interesse em transmitir conhecimentos e desenvolver pessoas;
    • Bons conhecimentos de inglês;
    • Bons conhecimentos de MS Office, na ótica do utilizador.

    OferecemosIntegração numa empresa dinâmica em franco crescimento e posicionamento no mercado, que oferece aos seus colaboradores condições salariais atrativas e oportunidades de desenvolvimento de carreira.

    #J-18808-Ljbffr

  • RAY

    Gestor de Clientes

    há 6 dias


    RAY Lisboa, Portugal

    A Unibetão integra o Grupo Secil, que atua a nível internacional na área cimenteira e produtos complementares ao cimento. Para reforçar a sua estrutura, pretende contratar um Gestor de Clientes para zona Norte e Lisboa: · **Gestor de Clientes (M/F)** · Reportando ao Supervisor Co ...

  • RAY

    Gestor de Cliente

    há 6 dias


    RAY Lisboa, Portugal

    A Unibetão integra o Grupo Secil, que atua a nível internacional na área cimenteira e produtos complementares ao cimento. Para reforçar a sua estrutura, pretende contratar um Gestor de Clientes para zona Lisboa: · **Gestor de Clientes (M/F)** · Reportando ao Supervisor Comercial, ...

  • Joaquim Chaves Saúde

    Gestor de Clientes

    há 6 dias


    Joaquim Chaves Saúde Lisboa, Portugal

    **Estamos a recrutar para a função de Gestor de Clientes (M/F) Medicina Dentária para a zona de Carcavelos** · **Terá como função**: · - Assegurar uma gestão eficiente das agendas clínicas, através da marcação e remarcação de consultas, confirmação prévia da presença do cliente n ...

  • EUROFIRMS E.T.T., LDA

    Gestor de Clientes

    há 1 dia


    EUROFIRMS E.T.T., LDA Lisboa, Portugal

    Na Eurofirms estamos a recrutar Gestor de Clientes (M/F), para prestigiada empresa do Setor de Instalações Elétricas, na zona da Margem Sul. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções: · - Prospeção de mercado; · - Desenvolvimento da carteira de clientes; · - Recup ...

  • Triangulu

    Gestor de Clientes

    há 3 dias


    Triangulu Lisboa, Portugal

    A Triangulu recruta gestor de clientes (M/F) para seguradora multinacional com sede em Lisboa. · A missão: · - Participar no planeamento da conta dos prestadores sob a sua responsabilidade, garantindo a sua implementação e o desenvolvimento e manutenção de relações estáveis e dur ...

  • Eurofirms

    Gestor de Clientes

    há 6 dias


    Eurofirms Lisboa, Portugal

    Lisboa, Lisboa · **Emprego de Gestor de Clientes (M/F) - Quinta das Conchas, Lisboa**: · **Data da publicação**:15/03/2024 · **Horário**:Horário full-time de 40 horas semanais, de Segunda-Feira a Domingo, em regime de horário rotativo, das 09h00 às 18h00, com as devidas pausas pr ...

  • Xtedder

    Gestor de Clientes

    há 6 dias


    Xtedder Lisboa, Portugal

    A Xtedder está a recrutar um gestor de clientes, para um cliente de renome no mercado, mais concretamente no setor do retalho. · **Missão**: · Gerir a carteira de clientes a nível Nacional, de forma a otimizar o volume de negócios da empresa, garantir uma boa imagem da marca e o ...

  • Kelly Services-Portugal

    Gestor de Cliente

    há 1 semana


    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    **Publicado** · - 21-Nov-2023**Salário** · **Localização** · - Lisboa**Categoria** · - Permanente**Sector** · - Apoio ao Cliente e Contact Center**Referência** · - BBBH610215**Descrição** · **Contrato**: Contrato direto com o cliente · **Localização**: Edificio Tower (Oeiras) · * ...


  • Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    Publicado- 17-Mar-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Permanente- Sector- Vendas- Referência- BBBH572155**Descrição**: · **Contrato**: Direto com o Cliente · **Localização**: Lisboa, Portugal · **Local de trabalho**: Presencial · **Salário**: RBM + S.A. + prémios · **D ...

  • Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T.

    Gestor de Cliente

    há 3 dias


    Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Lisboa, Portugal

    A Fórum Selecção está a selecionar Gestor de Cliente para empresa sediada no Linhó, em Sintra. · **Funções**: · - Dinamização e gestão de uma carteira de clientes já existentes; · - Gestão reclamações; · - Acompanhamento das voltas dos distribuidores, para garantir que está tudo ...

  • Cnorey

    Gestor de Clientes

    há 3 dias


    Cnorey Lisboa, Portugal

    O nosso cliente atua no mercado segurador nacional, providenciando consultoria e gestão de excelência e proximidade com os clientes, tendo foco comercial proativo, numa ótica de cross-selling, up-selling, retenção e captação de novos clientes. As suas Agências têm um papel estrat ...

  • Kelly Services-Portugal

    Gestor de Cliente

    há 1 dia


    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    **Publicado** · - 29-Nov-2023**Salário** · **Localização** · - Lisboa**Categoria** · - Permanente**Sector** · - Apoio ao Cliente e Contact Center**Referência** · - BBBH610215**Descrição** · **Contrato**: Contrato direto com o cliente · **Localização**: Edificio Tower (Oeiras) · * ...

  • Kelly Services-Portugal

    Gestor de Cliente

    há 1 dia


    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    **Publicado** · - 30-Oct-2023**Salário** · **Localização** · - Lisboa**Categoria** · - Permanente**Sector** · - Apoio ao Cliente e Contact Center**Referência** · - BBBH610215**Descrição** · **Contrato**: Contrato direto com o cliente · **Localização**: Edificio Tower (Oeiras) · * ...

  • Kelly Services-Portugal

    Gestor de Cliente

    há 1 dia


    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    **Publicado** · - 31-Oct-2023**Salário** · **Localização** · - Lisboa**Categoria** · - Permanente**Sector** · - Apoio ao Cliente e Contact Center**Referência** · - BBBH610215**Descrição** · **Contrato**: Contrato direto com o cliente · **Localização**: Edificio Tower (Oeiras) · * ...

  • PHIVE Health & Fitness Centers

    Gestor de Clientes

    há 6 dias


    PHIVE Health & Fitness Centers Lisboa, Portugal

    Comercial / Gestor de Clientes M/F · O PHIVE HEALTH & FITNESS CENTERS, empresa no setor do fitness, saúde e bem estar com mais de 17 anos no mercado Premium de Health Clubs, está a recrutar comerciais/gestores de clientes para o seu Clube de LISBOA. · Procuramos talentos com o se ...

  • Kelly Services-Portugal

    Gestor de Cliente

    há 6 dias


    Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    **Publicado** · - 23-Nov-2023**Salário** · **Localização** · - Lisboa**Categoria** · - Permanente**Sector** · - Apoio ao Cliente e Contact Center**Referência** · - BBBH610215**Descrição** · **Contrato**: Contrato direto com o cliente · **Localização**: Edificio Tower (Oeiras) · * ...


  • Kelly Services-Portugal Lisboa, Portugal

    Publicado- 13-Apr-2023- Salário- Localização- Lisboa- Categoria- Permanente- Sector- Vendas- Referência- BBBH572155**Descrição**: · **Contrato**: Direto com o Cliente · **Localização**: Lisboa, Portugal · **Local de trabalho**: Presencial · **Salário**: RBM + S.A. + prémios · **D ...

  • TaComunicações

    Gestor de Cliente

    há 3 dias


    TaComunicações Lisboa, Portugal

    A TaComunicações, Empresa na área das Telecomunicações, parceira da Meo Empresas e das principais marcas mundiais de equipamentos tecnológicos, a atuar no mercado há 28 anos, pretende recrutar para a sua equipa em Lisboa: · Gestor de cliente - Setor empresarial (M/F) · Reportando ...

  • Talenter

    Gestor de Clientes

    há 5 dias


    Talenter Lisboa, Portugal

    **Descrição**: · - A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de um Gestores de Cliente Júnior (M/F/D) para cliente prestigiado na zona de Campo Pequeno. · - Atendimento presencial de clientes; · Acompanhamento personalizado; · **Requisitos**: · - Experiência na área ...

  • Nortempo Lisboa

    Gestor de Cliente

    há 6 dias


    Nortempo Lisboa Lisboa, Portugal

    Nortempo encontra-se a recrutar Gestor de Cliente APV (M/F) para empresa conceituada no setor automóvel, situada na zona do Oriente, em Lisboa. · As principais tarefas serão: · - Acolhimento ao cliente e identificação de respetivas necessidades; · - Orçamento automóvel de serviço ...