Responsável Estratégia e Reporting - Carcavelos, Portugal - Santander

Santander

Empresa verificada

Carcavelos, Portugal

há 1 semana

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

Responsável Estratégia e Reporting

Country:
Portugal

Estamos a recrutar um Responsável para a área de Estratégia e Reporting inserido na direção de Recuperação de Crédito:

Missão:

Responsável pela realização de análises quantitativas e qualitativas das carteiras sob gestão, por forma a fornecer dados precisos e concisos, para o desenvolvimento, manutenção e melhoria das políticas do programa, estratégias, relatórios MIS, processos e procedimentos dentro da sua função bem como, efetuar recomendações à sua direção, através do uso de ferramentas e técnicas avançadas.

Função:

Criar segmentação da carteira com base no risco de incumprimento dos clientes para um tratamento eficiente;
Monitorizar o portfólio para identificar padrões de entrada de clientes em incumprimento com base nas caraterísticas do portfólio;
Desenvolver relatórios e análises de gestão para revisão e monitorização do portfólio;
Efetuar a análise de dados de forma a identificar sinais de alerta precoce (produtividade, eficiência e eficácia) e fornecer feedback proactivamente para serem tomadas ações corretivas;
Analisar e identificar oportunidades de melhoria ao nível dos processos com impacto para o negócio;
Identificar e recomendar oportunidades para melhorar a experiência do cliente, processos, políticas, e de orçamento;
Fornecer resultados precisos e concisos, apresentando oportunidades e recomendações para o negócio;
Identificar novas formas e ferramentas para desenvolver a equipa de cobranças/recuperação contribuindo para a sua evolução e melhoraria do seu desempenho;
Monitorizar eficazmente outros parceiros de equipa de modo a promover o desenvolvimento em ferramentas técnicas de análise e habilidades de gestão de risco e conhecimento sobre os negócios e processos;
Realizar revisão anual e trimestral do plano estratégico e orçamental;
Garantir que a área de Cobranças e Recuperação seja capaz de apoiar o negócio com base nas últimas tendências de mercado.

Perfil:

Licenciatura em Gestão Bancária, Gestão de Empresas, Economia ou Matemática (preferencial);
Conhecimentos avançados em Microsoft Office, especialmente Excel;
Experiência com ferramentas como SAS, SQL e outras ferramentas de análise;
Fortes conhecimentos analíticos, técnicos e estatísticos. Capacidade de sintetizar/analisar informações diversas, desenvolver recomendações e tomar decisões;
Capacidade de analisar e entender a raiz dos problemas e dificuldades;
Experiência em gestão de projetos (preferencial);
Capacidade de gerir e priorizar projetos em grupos multifuncionais;
Forte conhecimento e compreensão de serviços financeiros;
Espírito de iniciativa e dinamismo;
Capacidade de conciliar prioridades e de resolver problemas;
Bom relacionamento interpessoal e gosto de trabalhar em equipa;
Atitude proativa na gestão dos riscos inerentes às atividades no seu diaadia;