Part-time Fim-de-semana Contact Center Inbound - Lisboa, Portugal - Servinform Portugal
Descrição
A Servinform Portugal está a recrutar paraPART-TIME de FIM-DE-SEMANA para o
contact center do sector energético. É uma
linha de Apoio ao Cliente (Inbound)
Descrição da função:
- Garantir um atendimento de excelência ao Cliente
Requisitos necessários para ter sucesso nesta função:
- Habilitações mínimas ao nível do 12o ano escolaridade
- Discurso formal, fluente e bom vocabulário em Português
- Boa disposição e sorriso na voz
- Boa capacidade de ouvir o Cliente
- Capacidade de resolução de problemas
- Motivação e foco nos objectivos
- Sentido de responsabilidade
- Boas competências informáticas na ótica do utilizador (MS Office e Internet)
Valorizamos (factores não eliminatório):
-
Experiência em Contact Center no sector das ENERGIAS:
- Conhecimentos da plataforma Go Contact
- Conhecimentos de Espanhol e/ou Inglês
O que oferecemos:
- Contrato de trabalho
Horário fim-de-semana: Sábado / Domingo / Feriados -
08:00 - 16:00 ou
16:00 - 24:00:
- Vencimento base
- Subsídio de almoço
- Bónus de produtividade
- Bónus de função
- Transportes acessíveis (metro, autocarro e comboio)
Formação específica: 2 dias formação presencial
Local:
Lisboa (Oriente)
Entrada Imediata
Tipo de oferta:
Part-time
Salário: 430,00€ - 535,00€ por mês
Benefícios:
- Trabalho remoto
Horário de trabalho:
- Período diário
- Período noturno
- Somente fins de semana
- Turno de 8 horas
- Turno rotativo
Tipos de pagamento complementares:
- Bónus de performance
- Subsídio de Natal
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