Coordenador de Operações - Faro, Portugal - STARFACE - SERVIÇOS DE GESTÃO S A

Descrição

Além da Carface, o Grupo Starface desenvolve a sua atividade no Algarve prestando serviços de preparação e lavagem automóvel em Concessões Automóveis além de estar presente no Mar Shopping em Loulé através de de lavagem automóvel Starwash.

Como Coordenador de Operações, será responsável por coordenar e supervisionar todas as atividades operacionais das diversas empresas do grupo na zona.

Será fundamental para garantir a eficiência e eficácia das operações diárias, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços e para a satisfação dos clientes.

• Supervisionar e coordenar as operações diárias, garantindo que os serviços são entregues dentro dos padrões estabelecidos de qualidade.
• Gerir uma equipa multifuncional, incluindo recrutamento, formação e desenvolvimento de talentos.
• Desenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para otimizar a eficiência e a segurança das operações.
• Manter uma comunicação eficaz com todas as partes interessadas, incluindo equipas internas e clientes, para garantir a resolução eficiente de problemas e o alcance dos objetivos operacionais.
• Realizar análises regulares de desempenho operacional e identificar áreas de melhoria.
• Garantir o cumprimento de todos os requisitos regulamentares e de segurança relacionados com as operações
• Agir como agente da mudança, propondo melhorias ao processo e implementando boas práticas no trabalho diário.

• Experiência comprovada em gestão de operações.
• Fortes habilidades de liderança e capacidade comprovada de motivar e desenvolver equipas.
• Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita em Português e Inglês.
• Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas em ambientes dinâmicos e de alta pressão.
• Orientação para resultados e capacidade de alcançar metas operacionais.