Gestor Contas Pro - Lisboa, Portugal - LEROY MERLIN Portugal
Descrição
Como vai ser o teu dia-a-dia?:
Relação Cliente- Implemento uma abordagem proativa de networking e criação de ligações com os clientes PRO, contribuindo para o estabelecimento de relações de confiança;
- Antecipo proativamente as necessidades do cliente e proponho soluções completas mediante as suas necessidades alinhadas com a estratégia comercial, alavancando continuamente a carteira de clientes;
- Trabalho em parceria com a equipa Comunidades por meio da captação e orientação dos clientes a esta área;
Gestão Comercial
- Planeio as atividades comerciais tendo presente o plano de ações comerciais definido, analisando continuamente o seu cumprimento e definindo os planos de ação necessários para a sua concretização;
- Implemento estratégias e técnicas comerciais inovadoras e dinâmicas, com vista à concretização dos objetivos acordados em termos de volume e receitas planeadas;
- Conheço a gama de produtos e serviços disponíveis (e respetivo argumentário de venda), assim como as várias ferramentas, promovendoas de forma atrativa, dinâmica e diferenciadora junto dos potenciais clientes;
- Garanto o acompanhamento inicial do pedido do cliente recémchegado, encaminhandoo para o Gestor de Conta;
Gestão Económica
- Monitorizo juntamente com o Gestor de Conta a evolução do negócio e a concretização dos objetivos estratégicos, atuando de forma proativa e resiliente na identificação de novas oportunidades de negócio e na aquisição de clientes;
Gestão Desenvolvimento de Negócio
- Faço a coconstrução e executo da estratégia comercial e de desenvolvimento de negócio adaptada ao meu segmento de atuação, garantindo o alinhamento com a ambição e objetivos estratégicos da Empresa e identificando alavancas de crescimento;
- Garanto proativamente a prospeção e captação de novos clientes, utilizando e capitalizando os vários meios e canais à minha disposição, quer seja através da base de dados existente, busca online, por telefone, em visitas às obras, ou outro;
- Conheço o mercado e a concorrência na área onde se insere, realizando estudos de mercado de forma a identificar proativamente potenciais clientes;
- Acompanho a evolução das tendências de consumo das várias tipologias de Cliente PRO, adaptando e evoluindo eficazmente técnicas de prospeção, atração e aquisição de novos clientes;
O que procuramos em ti?:
- Habilitações literárias ao nível do 12o ano (obrigatório);
- 5 anos de experiência profissional como comercial de rua (obrigatório);
- Boa capacidade de negociação;
- Empático e Positivo;
- Resiliente;
- Facilidade de Relacionamento Interpessoal, Empatia e Trabalho em Equipa;
- Pensamento estratégico;
- Aptidão e gosto pela tecnologia;
- Orientação para resultados, elevado espírito de responsabilidade, sentido de compromisso, iniciativa e envolvimento organizacional;
Quem somos nós?:
Na LEROY MERLIN colocamos as pessoas no centro de todas as decisões. Somos uma empresa com uma visão _customer & human first_.
Crescemos e aprendemos com o nosso ecossistema que junta colaboradores, clientes, parceiros e fornecedores para gerar impacto positivo em tudo o que fazemos.
Vivemos um espírito de equipa único que nos caracteriza nos mais de 20 países onde estamos presentes enquanto grupo ADEO.
Procuramos inovação, adaptamo-nos com facilidade, estamos em contacto permanente com ferramentas de trabalho colaborativas.
Impulsionados por uma cultura _agile_ e cada vez mais _data driven_, apostamos na autonomia e responsabilização através de uma política de trabalho flexível.
Na LEROY MERLIN todos somos líderes, responsáveis pelo nosso próprio crescimento e aprendizagem.Mais empregos da LEROY MERLIN Portugal
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