Key Account Manager - Lisboa, Portugal - bene farmacêutica

Descrição

Sobre a vaga:

Sob a direção comercial, esta função tem como responsabilidade maximizar o negócio de grandes contas de clientes e de exportação.

Enquanto Key Account Manager (KAM) esta função desenvolve e implementa a estratégia definida em conjunto com a direção de vendas, com o suporte da área de marketing e é responsável por atingir os objetivos quantitativos e qualitativos definidos pela empresa.

Este desenvolve planos para as contas estratégicas em estreito alinhamento e colaboração com a Direção Comercial e outras funções. Além disso, deverá, também, apoiar e suportar os clientes de forma proativa, dinâmica, aberta e honesta.

Esta função, tem como objetivo garantir o cumprimento do orçamento da sua carteira de clientes, definindo e propondo medidas corretivas caso sejam detetados desvios, bem como sugestões de melhoria e de desenvolvimento de novas soluções, salvaguardando a rentabilidade dos negócios.

As ferramentas de trabalho ao dispor procuram o fecho de acordos/parcerias comerciais de forma personalizada, através da Implementação de iniciativas que visam promover e desenvolver a fidelização de clientes.

Enquanto Market Analyst esta função tem como principais objetivos, a criação de condições para a tomada de decisões estratégicas com base na análise de mercado, permitindo antecipar padrões de comportamento, tendências de mercado, compreender o público-alvo.

As tarefas passam por transformar a informação recolhida em valor acrescentado para o negócio através da utilização de ferramentas e práticas que asseguram a validação dos dados, autenticidade da informação e a produção fiável de relatórios com os resultados pautados pela excelência.

Principais responsabilidades


Key Account:

Desenvolver e assegurar a implementação da estratégia da Companhia em mercados específicos (Armazenistas, Exportação e Mass Market);

Assegurar os resultados e a relação com a carteira de clientes e mercados da sua responsabilidade garantindo o cumprimento do Orçamento.

Delinear, gerir e controlar o planeamento de ações para a gestão das suas contas de clientes;
Gestão do canal de exportação (negócio e recursos humanos).
Desenvolvimento e prospeção de clientes.
Apoio estratégico à Direção de Vendas.

Market Analist

Produção de relatórios de Análise de mercado e de performance da empresa para tomada de decisão.
Analisar as tendências do mercado e fazer previsões sobre vendas, para servirem de base ao planeamento de vendas, da produção e gestão de stocks;
Realização de estudos e análises considerados necessários, sugerindo ações para a solução dos problemas detetados;
Trabalhar com a equipa de gestão no desenvolvimento do plano estratégico de vendas da Companhia;

Manter-se informado dos acontecimentos e atitudes no ambiente da saúde a nível nacional e internacional e desenvolver fontes de informação relevantes para o desenvolvimento do nosso negócio.

Competências:

Licenciatura em área de gestão, ciências farmacêuticas ou similares;
Experiência mínima de 5 anos preferencialmente na indústria farmacêutica, distribuição farmacêutica nacional e/ou internacional, adicionalmente na área de FMCG.
Visão ampla e estratégica do negócio, proatividade e grande apetência comercial;
Complementaridade entre um perfil analítico e capacidade de negociação
Orientação para resultados;
Capacidade de planeamento e organização; Forte capacidade analítica, poder de síntese e objetividade;
Boa capacidade de resiliência, otimismo, dinamismo, bom espírito de equipa, capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal e elevado sentido de responsabilidade;
Domínio das principais ferramentas informáticas na ótica do utilizador avançado (office - excel);
Conhecimento em ferramentas de Business intelligence serão valorizados.
Domínio do inglês falado e escrito;
Disponibilidade para deslocações no âmbito nacional e internacional.