Empregada/o de andares/lavandaria REFª DLN014 - Leiria, Portugal - DOLINAS HOTEl LDA

Descrição

• Conhecer bem todos o serviços do hotel;
• Garantir um serviço de excelência com atenção ao detalhe;
• Cumprimento de folha de trabalho diária entregue pela chefia direta (governanta geral);
• Substituição de roupa de cama e comodidades dos hóspedes nos quartos;
• Limpeza de quartos e áreas comuns;
• Verificação de saídas, registando os artigos levados, deixados ou danificados e os artigos extras colocados nos quartos;
• Tarefas inerentes à lavagem, limpeza e organização de roupa do hotel e de hóspedes;
• Informação direta à chefia e/ou receção de alguma avaria que detete durante o desempenho da sua função;
• Outras funções que possam surgir e que sejam necessárias para assegurar o bom funcionamento e limpeza dos quartos e áreas comuns do hotel;
• Reporte e indicação de situações que impactem na satisfação do cliente, no desempenho da unidade ou na dinâmica da equipa.

• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de iniciativa e polivalência;
• Flexibilidade e organização;
• Espírito de equipa;
• Foco, organização, método, planeamento e disciplina;
• Sentido de bom senso;
• Orientação para a eficácia e excelência de serviço;
• Capacidade de resolução de problemas;
• Capacidade de gestão de stress.

• Residência na zona de Porto de Mós e áreas próximas no máximo até 35 kms;
• Experiência em funções similares em ambiente de hotelaria (preferencial);
• Disponibilidade e flexibilidade para horários rotativos e por turnos, incluindo finsdesemana e feriados;
• Fluência em Português de Portugal (obrigatório);
• Dinamismo, proatividade e polivalência;
• Pontualidade e assiduidade;
• Rigor e compromisso com o trabalho.

• Remuneração compatível com a função;
• Possibilidade de integração num projeto diferenciador com política de motivação de recursos humanos.

Se preenche o perfil e reúne os requisitos acima envie o seu currículo para @ colocando a refa DLN-014 no assunto.