Gestor/a Operacional - Aveiro, Portugal - Grupo Intelac

Grupo Intelac

Empresa verificada

Aveiro, Portugal

há 1 semana

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

O Grupo Intelac recruta Gestor/a Operacional (M/F) em regime de contrato de trabalho
direto, para conceituada empresa na área da Medicina Dentária, situada em Aveiro:

Missão:

Elevar os standards operacionais de funcionamento das clínicas, por forma a alcançar uma experiência do paciente irrepreensível, garantindo à equipa clínica e assistentes dentárias os meios adequados em cada momento da prestação de atos clínicos e um nível de atendimento eficiente.**:
Coordenar as operações das Clínicas de Aveiro,
Águeda e Oliveira de Azeméis, de forma direta e obter o report dos Gestores do
Porto e Viseu.**
Função:
Supervisionar as operações diárias da clínica, garantindo que os serviços são prestados com eficiência e qualidade;**:
Coordenar, apoiar e motivar a equipa local, assegurando que todos os colaboradores estejam alinhados com os objetivos da empresa;**:
Implementar os Processos e Políticas e dar o respetivo seguimento, fazendo cumprir os procedimentos e políticas operacionais definidos pela empresa;**:
Garantir o cumprimento de boaspráticas em termos de atendimento ao paciente, aprovisionamento e gestão de stocks, faturação e cobranças, utilização eficiente de recursos, entre outros;**:
Monitorizar o
trabalho dos gestores de atendimento/paciente em cada clínica, garantindo um elevado padrão de atendimento;**:
Implementar um sistema de avaliação de performance, recebendo feedback dos pacientes para melhoria contínua do serviço de atendimento;**:
Implementar e monitorizar os indicadores de gestão/performance;**:
Assegurar que as clínicas cumprem, em cada momento, os regulamentos impostos pelas autoridades do setor, contando com o apoio de serviços especializados externos;**:
Supervisionar as boas-práticas de utilização e
manutenção de equipamentos;**:
Promover a adoção da inovação implementada pela PD (equipamentos, meios informáticos, inteligência artificial) apoiando as equipas locais na sua adoção;**:
Implementar planos de objetivos que permitam o desenvolvimento das clínicas, com base nos indicadores de performance, alinhados com os objetivos da empresa;**:
Promover uma relação de parceria com fornecedores e parceiros, assegurando um abastecimento eficiente de materiais, equipamentos e serviços.**
Requisitos:
Formação na área de Gestão ou similar;**:
Orientação para o Paciente e para objetivos definidos;**:
Capacidade de comunicação, dinamismo e interação empática;**:
Comportamento colaborativo e pró-ativo, demonstrando capacidade para resolver problemas operacionais de forma eficiente;**:
Experiência consolidada em gestão operacional em unidades de saúde, conhecendo as regulamentações e normas da área da saúde, preferencialmente em clínicas de medicina dentária;**:
Boa capacidade de
trabalho e experiência em liderança de equipas;**:
Bons conhecimentos escritos e falados de inglês.**:
Valoriza-se residência em
Aveiro ou arredores;**:
Disponibilidade imediata ou a curto prazo.**
Condições:
Contratação direta pela empresa cliente;**:
Salário base: 1800€ (Negociável de acordo com a experiência demonstrada) + 9,60€/Dia em Cartão Refeição + Seguro de
Saúde após 3 meses de
trabalho + Pacote oferta para
saúde oral para o próprio e desconto de 50% para familiares diretos + viatura da empresa + diversos benefícios em vigor na empresa;**:
Horário de trabalho, 8 horas dia entre 08h45/20h00 de segunda a sexta (40 horas semanais);**:
Integração em conceituada empresa com excelente ambiente de trabalho;**: