IT Infrastructure Specialist - Lisboa, Portugal - Maleo

Maleo

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 1 semana

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Imaginem um hotel de 5 estrelas para empresas.

Assim é a
MALEO. Com 7 localizações em zonas premium na cidade de Lisboa, a
MALEO vai além da gestão de espaços de escritórios.

Apresentamos uma oferta flexível e integrada de serviços, fazemos o fit perfeito com a realidade de cada negócio e de cada cliente.

Trabalhar na Maleo é trabalhar numa equipa jovem e empenhada, pronta a trazer para o dia de hoje o futuro dos espaços de trabalho.

Para reforçar a nossa equipa de Technology, procuramos um/a
IT Infrastructure Specialist que será responsável por:

Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados com as soluções de rede implementadas;
Registar e documentar de forma detalhada todos os problemas e soluções fornecidas aos clientes;
Monitorizar e manter redes para garantir a disponibilidade e o desempenho ideais;
Realizar manutenções preventivas e atualizações de sistemas de acordo com os procedimentos estabelecidos;
Participar na criação e atualização da base de conhecimento, documentando soluções comuns e procedimentos;
Assegurar o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLAs) e proporcionar um suporte de elevada qualidade aos clientes;
Garantir a eficaz gestão de projetos no departamento através da definição clara de objetivos, comunicação transparente com stakeholders e identificação/gestão de riscos;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções para aumentar a eficiência.

O que esperamos de ti:

Licenciatura/Mestrado integrado em Engenharia informática, Sistemas de Informação, Sistemas e Computadores;
Experiência em gestão de redes e projetos na área de sistemas de informação (Mínimo 5 anos);
Capacidade de resolução de problemas e de pensamento analítico;
Excelentes capacidades de comunicação escrita e oral;
Competência na organização e gestão de equipas e projetos;
Forte sentido de responsabilidade e atenção aos detalhes;
Domínio da língua Inglesa (Fator preferencial).

O que oferecemos: