Beatriz Figueiras

Sou uma pessoa que procura aprender e evoluir constantemente, procuro fazer sempre mais e melhor. 

Acredito que devemos sempre procurar evoluir e nunca entrarmos em estagnação. 

Em tudo aquilo que me envolve , nomeadamente no que diz respeito ao âmbito profissional, busco dar sempre o meu melhor e alcançar os objetivos delineados para a empresa para a qual trabalho , de modo a honrar os valores desta mesma. 

Estagiei numa agência de viagens “ Mercado das Viagens” da Trofa e Santo Tirso , respetivamente. Onde trabalhei com o “ Optigest”, preparei documentação para viagens dos clientes , lançar faturas , inseri em sistema e programei viagens , trabalhar com diferentes operadores turísticos , atendimento a clientes , procurar e organizava viagens para os clientes tendo em conta os seus interesses .

Trabalhei no “Burger King “ de Santo Tirso como gerente onde pude aprofundar o atendimento a clientes , geri um turno e liderar uma equipa , gerir reclamações, rececionar encomendas , realizar fechos financeiros , realizar consultas médicas para os colaboradores , dar formação às pessoas que ingressavam na equipa, contar inventário e realizar análise do mesmo , realizar encomendas , lançar subsídio de férias , lançar abono de falhas , enviar recibos de vencimentos , preparar documento para enviar para a sede , entre outros . 

Sou licenciada em Turismo pela “ Universidade da Maia “ ( ISMAI) . Ao longo do licenciatura consegui aprender e desenvolver conhecimentos , nomeadamente, no que está relacionado com programação de viagens , criação de roteiros turísticos , simulação de possíveis pacotes turísticos para hipotéticos clientes , aprendizagem e conhecimentos adquiridos com o “Amadeus“ .