Diana Lima

Sou a Diana, simples e bem disposta, tenho uma vasta experiência e formação na área da restauração. Sem receio de arriscar, para melhorar o meu futuro, decidi mudar a minha profissão, para a área de Ciências Farmacêuticas.
Creio que irei ser uma mais-valia para a farmácia, pois sou uma pessoa proativa, de fácil aprendizagem e adaptação. Sou organizada, estou habituada a trabalhar em equipa e individualmente, tenho também boas capacidades de liderança e organização, Sou assertiva e comunicativa, estando habituada ao atendimento ao cliente.

Receção e entrada de encomendas diárias, instantâneas, manuais, verificação das faturas e respetiva correção diretamente no Sifarma. Etiquetagem e colocação de alarmes e seguinte exposição de MNSRM, dermocosmética, dermofarmácia e produtos médicos, arrumação de MSRM e inserção dos medicamentos no robot e no Kardex.
Verificação de datas de validade dos medicamentos e outros produtos e posterior atualização no sistema. Utilização do Sifarma 2000 e o novo módulo do programa. Atualização da ficha de clientes, a partir dos dados do SNS. Acompanhamento no atendimento e aconselhamento dos utentes. Medição de parâmetros bioquímicos dos utentes e registo dos mesmos, aconselhamento se necessário em como proceder no caso de algum valor fora da referência. Separação de encomendas para clientes, assinalar no Sifarma como disponíveis e contato com os utentes para o seu levantamento.

Técnica Auxiliar de Farmácia

• Legislação aplicável à farmácia.
• Farmacovigilância e notificação de reações adversas.
• Dispensa e conferência de receituário.
• Direitos e deveres dos utentes/clientes e ética em Saúde.
• Enquadramento do setor farmacêutico e características do setor.
• Sistema informático em uso em farmácia de oficina.
• Marketing e técnicas promocionais.
• Ciclo de vida do medicamento e outros produtos de saúde.
• Língua Inglesa aplicada ao atendimento ao público.
• Layout das instalações da farmácia, incluindo a sua organização e circuitos.
• Materiais e equipamentos da farmácia, assegurando a sua boa utilização e conservação.
• Produtos e Serviços que podem ser dispensados na Farmácia.
• Informática na ótica do utilizador.
• Farmacologia e farmacoterapia
• Sistema de farmacovigilância.
• Faturação e gestão de documentação.
• Higiene, segurança e saúde no trabalho e gestão da qualidade aplicada à atividade profissional.
• Técnicas de comunicação interpessoal (incluindo trabalho em equipa e gestão de conflitos).
• Higiene oral
• Saúde no idoso
• Dermofarmácia e Cosmética
• Homeopatia