
Jennifer Almeida
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Jennifer Almeida:
Sou bacharel em direito, pós - graduada em Direito Digital e Compliance, graduada com excelência. Atualmente estou cursando mestrado em Direito e Economia. Sou focada na excelência do trabalho, proativa, organizada, facilidade de adaptação no ambiente de trabalho, assiduidade, comprometimento profissional e disposta ao aprendizado constante. Possuo experiências nas áreas jurídicas, análise de fraudes em meios de pagamento, chargeback e administrativo.
Experiência
Possuo experiência no cargo de analista de prevenção à fraude e chargeback em que realizava as seguintes funções: Análise de risco e fraude, Identificação de transação suspeitas de fraude, Analista de chargeback - Triar e investigar casos de maior relevância, para consequente tomada de decisão mais adequada para cada situação, Manter o controle do andamento de cada caso, Participação de reuniões e Elaboração de planilhas de controle.
Realizei dois estágios em que realizava funções jurídicas, administrativas e atendimento ao público.
Educação
Sou formada em Direito no Brasil, possuo pós-graduação em Direito Digital e Compliance, e no momento realizo mestrado na Universidade de Lisboa.