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Santa Maria da Feira
Luciana Baptista

Luciana Baptista

Atendimento ao público

Atendimento ao Cliente / Suporte

Santa Maria da Feira, Feira, Santa Maria da Feira

Social

Sobre Luciana Baptista:

Sou uma pessoa pró-ativa, dedicada e com disponibilidade imediata, minha maior aptidão é lidar com pessoas e sempre trabalhei na área administrativa. Tenho vasta experiência em Call Center e atendimento ao cliente, trabalhei 19 anos em uma Instituição Financeira.

Tenho documentação regularizada e veículo próprio.

Experiência

Minhas experiências são: 

19 anos - Banco Santander S.A com atendimento ao cliente ( 3 anos de Call Center e 16 anos de atendimento ao cliente);

6 em Seguros  -  Freelancer ( Cálculo de seguro, emissão de apólice e sinistro);

3 anos -  setor administrativo de uma empresa de logística- Tottus Logística e Transportes( atendimento cliente, emissão de conhecimento de transportes etc);

Em Portugal trabalhei na Bosch em operações e no armazém da Parfois com logística.

Estou fazendo um curso na Master D de Administrativo Avançado com foco em rececionista, Recursos Humanos e Financeiro.

Educação

Tenho o 12° ano completo- Colégio Pedro II

Cursando Administrativo Avançado na Master D - término em novembro/2025.

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