Nuno Mimoso

Licenciado em Gestão de Recursos Humanos e a tirar mestrado em Marketing, tudo no iscte business school.

Experiência profissional de 2 anos e meio no atendimento ao cliente no grupo Inditex (shop assistant na Pull&Bear- CC Vasco da Gama + Bershka- Rua Augusta). Estágios profissionais na área de RH: IKEA (central office Portugal, equipa de recrutamento) + EGOR (áreas de consultoria e formação).

Principais skills: Bom comunicador, Nível de inglês alto (C1, certificado), trabalho em equipa, vendas e atendimento personalizado, empatia, resiliência.

Shop Assistant em INDITEX (2019-2021): Pull&Bear Vasco da gama + Bershka Rua Augusta (principais tarefas: atendimento ao cliente, reposição de loja, caixa, responsável de fim-de -semana, gestão de equipa, resolução de casos sensíveis de atendimento ao cliente)

Trainee em IKEA Portugal central office: equipa de recrutamento e seleção (principais tarefas: processos de recrutamento e seleção, entrevistas, criação de assessment centres, processos de on boarding e off boarding, projetos na area da sustentabilidade, diversidade e inclusão)

Trainee em EGOR Portugal: equipa de formação e consultoria (principais tarefas: market research, consultoria interna e externa, otimização de processos, criação de modelos de consultoria de rh)

Coordenador de Eventos em NERH ISCTE (nucleo de estudantes de recursos humanos do iscte): responsável pela organização e realização de todos os eventos de cariz académico (como por ex palestras e workshops e HR DAY com +800 participantes) e eventos de cariz recreativo (como jantares de curso, fins de semana de curso, sunsets)

Membro de RH em AEISCTE (associação de estudantes do iscte): responsável por todos os processos de rh (recrutamento, acompanhamento de membros, formação, dinâmicas internas etc). Membro de logística de vários projetos como por ex o FESTIVAL DO CALOIRO'22 (evento com mais de 6000 participantes) onde desempenhei funções de produção fixa.

Mestrado em marketing em ISCTE Business School (media de entrada: 16,7 valores)

Licenciado em gestão de recursos humanos em ISCTE Business School